Wir sind das IT-Unternehmen der Stadt Graz, der Holding Graz und aller städtischen Beteiligungen. Gemeinsam mit unseren Kund:innen haben wir die Vision Graz zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement zu machen. 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir erfahrene IT-Servicetechniker:innen mit Schwerpunkt auf den IT-Arbeitsplatz. Diese übernehmen die Installation und das Troubleshooting von IT-Arbeitsplätzen remote und vor Ort, arbeiten eng mit dem 1st- und 2nd-Level-Support zusammen und führen Installationen von Computer-, Software- und Peripheriesystemen bei unseren Kund:innen durch.

• Durchführung von Troubleshooting bei Störungen im IT-Arbeitsplatzumfeld - remote sowie direkt vor Ort bei unseren Kund:innen
• Enge Zusammenarbeit mit dem 1st- und 2nd-Level-Support zur nachhaltigen Problemlösung
• Installation, Inbetriebnahme und Wartung von IT-Arbeitsplätzen bei unseren Kund:innen
• Installation und Konfiguration von Peripheriegeräten (z. B. Drucker, Scanner, Monitore, Dockingstations etc.)
• Installation und Troubleshooting von lokal installierter Software
• Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Lösungen
• Unterstützung bei Arbeitsplatz Rollouts, Hardwaretausch und IT-Umzügen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. IT-Techniker:in, Fachinformatiker:in, HTL o. Ä.)
• Erfahrung als IT-Servicetechniker:in, idealerweise im IT-Arbeitsplatz Umfeld
• Gute Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen und gängiger Arbeitsplatz-Hardware
• Erfahrung im Onsite-Support sowie im Umgang mit Endanwender:innen
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kund:innenorientierung
• Führerschein der Klasse B
• Analytische Denkweise, hohe Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
• Deine Bereitschaft zur Weiterbildung unterstützt Deine längerfristige Karriereplanung.

• Mindestgehalt 3.654,79 Euro
• Sicherer Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeit
• Homeoffice
• 6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr
• Gratis Klimaticket
• Großartiges Weiterbildungsangebot
• Kantine
• Mitgestaltung durch aktives Engagement
• Individuelles Onboarding
• Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen
• Frisches Obst / Snacks
• Innovative und abwechslungsreiche Projekte für die Bürger:innen unserer Stadt

Arbeite gemeinsam mit uns an der Entwicklung zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement und bewirb Dich unter: https://jobs.itg-graz.at

• ITG Graz