CRM-Spezialist*

Wir bei HARGASSNER stehen für Innovation, Qualität und nachhaltige Heiztechnologie. Damit unsere Vertriebs- und Serviceprozesse auch künftig effizient, transparent und zukunftsorientiert bleiben, setzen wir auf ein leistungsstarkes CRM-System.

Dafür suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Salesforce nicht nur betreut, sondern aktiv weiterdenkt, weiterentwickelt und optimiert.

Als CRM-Spezialist (m/w/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für unser CRM-System. Du stellst sicher, dass Salesforce für interne Teams ebenso wie für externe Partner optimal nutzbar ist und entwickelst das System gemeinsam mit den Schnittstellen Vertrieb, Marketing und IT kontinuierlich weiter. Dabei leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung unserer Prozesse.

Das bringst du mit

• Erfahrung im CRM-Umfeld, idealerweise mit Salesforce, Administration und Customizing; Salesforce-Zertifizierungen von Vorteil
• Kenntnisse in einer oder mehreren Salesforce-Clouds wie Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud oder Revenue Cloud wünschenswert
• Gutes Verständnis für Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse sowie deren Abbildung in einem CRM-System
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein hohes Prozess- und Datenverständnis
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen

Das sind deine Aufgaben

• Administration, Betreuung und laufende Optimierung unseres Salesforce-Systems mit Benutzerverwaltung, Berechtigungen und Datenqualität
• Weiterentwicklung der CRM-Landschaft in enger Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern
• Konzeption und Umsetzung neuer Funktionen, Prozesse und Automatisierungen innerhalb von Salesforce
• Schrittweiser Ausbau und Integration weiterer Salesforce-Clouds wie Service Cloud, Revenue Cloud und Marketing Cloud
• Erstellung und Pflege von Reports, Dashboards und Analysen zur Unterstützung von Management, Vertrieb und Marketing
• Planung und Durchführung von Schulungen für interne Anwender:innen sowie externe Partner
• Zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und IT für alle CRM-relevanten Anforderungen und Fragestellungen
• Sicherstellung einer hohen Anwenderzufriedenheit sowie kontinuierliche Verbesserung der CRM-Nutzung

Das Mindestgehalt beträgt bei einer Vollzeitbeschäftigung € 3.200,00 brutto pro Monat basierend auf 14 Gehältern jährlich. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist eine individuelle gehaltliche Anpassung möglich. Abgerundet wird unser Angebot durch attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Stellenangebot

Einsatzort: Weng im Innkreis

Anstellung: Vollzeit

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Benefits bei diesem Job

• Hochmoderne und ergonomische Arbeitsplätze
• Aus- und Weiterbildung
• Betriebsarzt
• Fitnessstudio und Fitnesskurse
• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Anbindung
• Kinderbetreuung
• Mitarbeitergeschenke und Mitarbeiter-Events
• Mitarbeiterprämien
• Mitarbeiterrestaurant und Bistro
• Mitarbeitervergünstigungen
• Obst und Parkplatz
• Familiäres Arbeitsklima mit Teamgeist und flachen Hierarchien
• Gesicherter Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und expandierenden Unternehmen
• Modernste Arbeitsausstattung
• Barrierefreiheit
• Leihwagen sowie Massage- und Pflegeangebote

Kontakt

Tabea Braunsberger

Deine Ansprechpartnerin

+43 7723 52 74 - 0

bewerbung@hargassner.at