Businesskundenbetreuung Technik Graz

ISG Personalmanagement GmbH
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Businesskundenbetreuung Technik Graz

MAGENTA Telekom | Graz

MAGENTA ist einer der führenden Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Zur Verstärkung am Standort Graz sucht ISG Personalmanagement ab sofort engagierte, flexible und kommunikative Service Mitarbeiter:innen für die Businesskundenbetreuung Technik in Vollzeit.

Die Rolle verbindet technische Kundenbetreuung, Beratung und Service für optimale Produktpakete aus den Bereichen Internet, Entertainment und Mobile.

Aufgaben

  • Technische und serviceorientierte Betreuung von Businesskund:innen.
  • Lösen von Kundenanliegen und Beratung zu passenden Produktpaketen.
  • Professionelle Kommunikation am Telefon und im Schriftverkehr.
  • Einsatz von technischem Verständnis in den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Hardware, Netzwerktechnik und technischer Support.
  • Arbeiten in flexiblen Dienstmodellen im Schichtsystem.

Profil

  • Technisches Interesse und Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und IT-Hardware.
  • Vorzugsweise Erfahrung im Bereich Netzwerktechnik oder technischem Support.
  • Hohe Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeit.
  • Professionelle Einstellung am Telefon sowie im Schriftverkehr.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Basiskenntnisse in Englisch.
  • Stressresistenz und selbstständige Arbeitsweise.
  • Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zu abwechslungsreichen Dienstmodellen.

Angebot

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern.
  • Offenes, freundliches und angenehmes Betriebsklima.
  • Homeoffice an drei Tagen pro Woche.
  • Flexible Dienstzeiten im Schichtsystem.
  • Essenszuschüsse via Visa Prepaid Karte von Pluxee bzw. Sodexo.
  • Attraktive Mitarbeitertarife für Mobiltelefone sowie TV- und Internetabos.
  • Bruttomonatseinstiegsgehalt von EUR 2.689,22 auf Basis 38,5 Stunden pro Woche zuzüglich großzügiger Verkaufsprämien.
  • Standort Graz in Zentrumsnähe mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.

Bewerbung

Kennnummer: 111.280. Kontakt: ISG Personalmanagement GmbH, Mag. Thomas Fellner, Universitätsring 14, 1010 Wien, Telefon +43 664 24 66 000.

E-Mail: bewerbung.fellner@isg.com

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ISG Personalmanagement GmbH

Wien

ISG Personalmanagement besetzt Stellen, die Unternehmen nicht aus eigener Kraft füllen, vom Spezialisten in der Fertigung bis zur Geschäftsführung. Gegründet 1999 in Wien, ist daraus eines der größeren HR-Beratungshäuser Europas geworden. Rund 800 Beraterinnen und Berater arbeiten heute in etwa 60 Büros, verteilt über mehr als 50 Länder.

Im Kern dreht sich alles um Menschen und Positionen. Für Klienten aus Industrie, Handel und Dienstleistung sucht ISG Fach- und Führungskräfte, mal ganz diskret eine neue Vorständin, mal ein komplettes Team. Daneben stehen Felder, die über das reine Vermitteln hinausgehen. ISG bildet Mitarbeiter weiter und verkauft Training auch als eigene Dienstleistung. Wird jemand gekündigt, begleitet das Haus ihn in den nächsten Job. Und über das eigene Media House schaltet ISG Stellenanzeigen und Employer-Branding-Kampagnen für seine Kunden.

Wer hier einsteigt, lernt das Geschäft meist von Grund auf. Im Research spürt man passende Kandidaten auf und spricht sie an. In der Beratung führt man die Gespräche und hält den Kontakt zu den Kunden. Viele fangen im Research an und wachsen in die Beratung hinein. Dazu kommen Trainerinnen, Leute aus dem Marketing und der Verwaltung. Die Rollen reichen vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Branchenkenner.

Internationalität ist hier kein Etikett. Eine Suche endet selten an der Landesgrenze. Über das Netz aus rund 60 Büros lässt sich eine Position auch in Mittel- und Osteuropa oder weiter weg besetzen. Der Stammsitz liegt am Universitätsring im ersten Wiener Bezirk, ein zweiter Standort steht in München. Geführt wird das Unternehmen bis heute von seinem Gründer Guido Leissinger.

Eine offene Führungsposition kostet Unternehmen schnell Monate. ISG Personalmanagement sucht die passenden Köpfe dafür, und das seit 1999. Begonnen hat alles in Wien. Heute reicht das Netz des Personalberaters bis nach Amerika, Asien und Afrika.

Das Kerngeschäft ist die Personalberatung. Für Auftraggeber aus nahezu allen Branchen besetzt ISG Fach- und Führungspositionen, vom diskreten Executive Search auf oberster Ebene bis zur Suche nach gefragten Spezialistinnen und Spezialisten. Daneben steht die Personalentwicklung: Trainerinnen und Trainer bauen Wissen in Kundenunternehmen auf, und über Interim Management vermittelt ISG erfahrene Managerinnen und Manager auf Zeit. Die Beraterinnen und Berater arbeiten dabei als Branchenspezialisten. Wer einen Maschinenbauer berät, kennt den Maschinenbau. Diese Spezialisierung prägt auch die Berufsbilder im Haus: Researcher, die im Hintergrund Kandidatinnen und Kandidaten finden, Beraterinnen und Berater, die Mandate von der Ausschreibung bis zur Vertragsunterschrift führen, dazu Trainer, Marketing und Backoffice. Mit nach eigenen Angaben über 800 Mitarbeitenden in mehr als 60 Büros begleitet das Unternehmen seine Kunden in rund 35 Ländern. Der Hauptsitz liegt am Universitätsring, im ersten Wiener Gemeindebezirk. Nach eigener Darstellung gehört ISG damit zu den führenden Personalberatern Europas. Geführt wird die GmbH unter anderem von Gründer Mag. Guido Leissinger. Wer hier anfängt, arbeitet selten nur am eigenen Standort. Ein Mandat in Wien, ein Kandidat in München, ein Auftraggeber, der in mehreren Ländern sucht: Die internationale Arbeit ist beim Recruiting über Grenzen hinweg Teil des Alltags.

Quellen:isg.comWeb
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