IT - Software - Support Mitarbeiter (m/w/d) - LAP, HAS, HAK, HTL

Ref-Nr.: 253548

KURZINFO

Großraum Graz
Vollzeit
Homeoffice 50-60% möglich
€ 2.250 bis 2.900 brutto/Monat

Ihr Aufgabengebiet

Nutzer-Support im Falle von Kundenanfragen zu den gehosteten Softwarelösungen
Proaktive Nutzerberatung und -schulung zur Bedienung der hauseigenen Softwarelösungen
Support kaufmännischer Softwarelösungen und Workforce-Management-Systemen
Durchführung von Schulungen zu neuen Software-Funktionen mittels TeamViewer
Erstellung von Auswertungen und Reports in Excel und SQL
Unterstützung bei Software-Inbetriebnahmen bei neuen Kunden
Beratungsseitige Unterstützung bei Software-Inbetriebnahmen neuer Softwaremodule oder Einspielung von Updates
Erklärung von Bedienfelden und Funktionen der Software für kaufmännische Nutzer

Unsere Anforderungen

IT - technische und/oder kaufmännische Ausbildung bzw. Spezialisierung (HAK / HLW / HTL / FH)
Fundierte EDV-Anwender-Kenntnisse
Sehr ausgeprägte IT-Affinitäte (Einarbeitung in die Nutzung/Bedienung von Softwarelösungen sollte leicht fallen)
MS SQL, .net Basiskenntnisse (Auswertungen fahren, ...) von Vorteil
Erfahrung im persönlichen oder telefonischen IT- oder Software-Support (Ticketsystem, Helpdesk etc.) vorteilhaft
Teamfähigkeit und freundliches, hilfsbereites Auftreten
Hohe Lernbereitschaft, Motivation, Einsatzfreude und Engagement
Empathie und Kundenorientierung in der Zusammenarbeit mit Kunden und externen Partnern
Eigenverantwortliche, dynamische und zuverlässige Arbeitsweise
Problemlösungskompetenz
Ausgeprägtes Interesse an IT-technischen Fragestellungen
Sehr gute Deutschkenntnisse unbedingt erforderlich
Kommunikatives Auftreten und die Fähigkeit Dinge einfach verständlich zu erklären

Unser Angebot

Unser Kunde bietet IT-technisch interessierten und kommunikativen Kandidaten (m/w/d), die nicht davor zurückschrecken Verantwortung zu übernehmen und eigenverantwortlich Aufträge abzuarbeiten, eine abwechslungsreiche und langfristige Anstellung
Sicherheit eines erfolgreichen Unternehmens mit langjährigen Auftragsverhältnissen und ausgezeichneter Auftragslage
Langfristige Direktanstellung im Hause unseres Kunden
Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
Homeoffice Möglichkeit 50 bis 60% möglich
Sehr gute IT-Ausstattung für Home-Office und Büro
Kostenloser Mitarbeiter-Parkplatz
Sehr gute Erreichbarkeit mit Öffis und dem Fahrrad
Diverse regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen und Teambuilding-Events
Kostengünstige Mitarbeiterwohnungen in unmittelbarer Nähe des Büroarbeitsplatzes, bei Bedarf verfügbar
Diverse weitere attraktive Benefits
Sehr gutes, von freundschaftlichem Umgang geprägtes Teamklima

Das Mindestgehalt für diese Position beträgt € 2.250.- brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. Wir weisen Sie aber ausdrücklich auf die jedenfalls vorhandene Bereitschaft zu einer Überzahlung, abhängig von facheinschlägiger Berufserfahrung und/oder Qualifikation/Ausbildung, hin. Für vergleichbare Positionen sind Bruttomonatsgehälter von € 2.550 bis circa € 2.900,- marktüblich, woran man sich auch bei den Verhandlungen für diese Position orientieren wird.

Bei uns verhandeln Sie persönlich mit unserem Kunden über die Rahmenbedingungen Ihrer Anstellung als auch Ihr zukünftiges Gehaltsniveau.

Wir weisen darauf hin, dass Ihre Bewerbung an unseren Auftraggeber weitergeleitet wird. Sperrvermerke werden selbstverständlich berücksichtigt!

Wenn dieses Angebot für Sie attraktiv ist, bewerben Sie sich bitte hier:

Zum Bewerbungsformular für Job Nr. 253548

Der zuständige Ansprechpartner, Mag. Martin Hoffmann, MA, freut sich auf Ihre Bewerbung und wird sich danach umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Bewerbung sicherzustellen, ersuchen wir ausschließlich um Online-Bewerbungen.

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