Business & Data Analyst:in mit SW-Entwicklungs-Know-how (m/w/d)

Vollzeit (40 h), Linz

Zur Verstärkung unseres engagierten IT-Teams suchen wir im Bereich Datenmanagement und Customer Experience eine:n erfahrene:n Business & Data Analyst:in mit Softwareentwicklungs-Know-how, die/der uns bei der Weiterentwicklung unserer Analytics-Umgebung unterstützt und die Customer Experience anhand neuer Lösungen/Ideen auf das nächste Level hebt. Idealerweise hast du auch Erfahrung in der Softwareentwicklung (.NET) – wir bieten auch gerne Entwicklungsmöglichkeiten in diese Richtung an.

Deine Hauptaufgaben

Mitarbeit an strategischen IT-Projekten: Du bringst dein Know-how und eigene Ideen in ein langfristig angelegtes CRM-Neuentwicklungsprojekt ein, das moderne Technologien, Künstliche Intelligenz und Automatisierungstools integriert (aktuell in der Startphase).
Aufbau eines Analytics Cluster und Schaffung einer Customer Data Plattform: Du unterstützt bei der Schaffung eines WKO-weiten Analytics Cluster und entwickelst gemeinsam im Team eine Customer Data Plattform, anhand derer wir (automatisiert) Touchpoints entlang der Customer Journeys mit den Fachbereichen realisieren.
Personalisierung: Du hast die kanalübergreifende Anreicherung unserer Kundenprofile im Fokus und bringst innovative Ideen in diesem Bereich (zB Cross-/Upselling) ein.
Marktanalysen/Controlling: Du unterstützt unsere Dienststellen und das zentrale Controlling bei der Erstellung von Marktanalysen/-simulationen und leitest anhand eines Controlling-Systems neue Potentiale für die Customer Experience ab.
Technischer Support und Wartung: Du unterstützt bei der Betreuung und den technischen Support unserer wenigen Software-Eigenentwicklungen auf Basis von C# und .NET.

Das erwarten wir von dir

Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie fundierte Erfahrung im Microsoft-Stack
Mehrjährige Berufserfahrung in den erforderlichen Kompetenzbereichen
Im Analytics-Bereich sollest du Kenntnisse zu folgenden Themen mitbringen:
- Datenbanken (MS-SQL) und Reporting (PowerBI/Qlik/DAX/M-Expressions)
- Datalake: MS AzureCloud / MS Fabric (Data Pipelines und Data Flows), Datenspeicherung in Lakehouse/Warehouse mit div. Kernels – zB R
- ETL-Prozesse: MS-SQL-Server Integration Services (SSIS) / Python und passende Libraries – zB Panda
- SQL fließend, Kommandozeilenwerkzeuge (zB jq, grep, sed, awk) und Datencleaning-Werkzeuge (zB Openrefine)
- API-Schnittstellen: REST, .NET Core
- Formate: CSV, Parquet, Avro, XML (Schema), JSON (Schema)
Fähigkeiten bringst du zudem in folgenden Bereichen mit:
- Datenqualität und Datenherkunft
- Grundzüge des semantischen Webs: Taxonomien, URIs und RDF
- Datenmodellierung mit deklarativen Zugriffsrechten
- Visuals/Diagrammtypen (Ästhetische Darstellung für die jeweilige Zielgruppe)
- Storytelling: Vom Datenumstand zum actionable result durch zielgruppengerechte Datenaufbereitung
Ausgeprägtes Prozessverständnis, hohe Qualitätsorientierung sowie Kommunikationsstärke und analytisches Denkvermögen
Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Erfahrung in der Betreuung und Wartung bestehender Software-Lösungen (C#, .NET)

Das bieten wir dir

Ein teamorientiertes Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung
Ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet mit langfristiger Perspektive
Zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
Attraktive Benefits, darunter:
- Essenszuschuss im hausinternen Restaurant
- Kostenloses Obst und Kaffee im Büro
- Gleitzeitregelung und flexible Home-Office-Möglichkeiten
Jahresbruttogehalt ab 46.100,- Euro, sowie die Bereitschaft zur Mehrzahlung (abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung)

Klingt das spannend für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Kontaktperson:

Petra Becker-Klutsch

T. 05-90909-3131

Ich freue mich über Ihre elektronische Bewerbung.
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Unsere Benefits

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