Vollzeit
Gebäudetechnik & Innenausbau
€3.200 - 3.900
Stellenausschreibung - Servicetechniker (m/w/d) | Kältetechnik in Wien
Randstad Austria GmbH
Servicetechniker (m/w/d) | Kältetechnik.
Job Details
Zusammenfassung
- Wien, Wien
- €3,200 - €3,900 pro monat
- Festanstellung
- Full-Time
-
BerufsfeldTechnik & Ingenieurwesen
-
Referenznummer:SERVI86417
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Job Details
Unser Auftraggeber ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen.
Für den Standort in Wien werden für die Erweiterung des Teams Personen aus der Kältetechnik gesucht, welche gerne für den vielschichtigen technischen Kundensupport (m/w/d) in den Innendienst wechseln möchten.
Beginn: ab sofort
Standort: 1230 Wien
Arbeitsmodell: 38,5 Wochenstunden
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für (technische) Anfragen von Partnern und Kunden auf First-, Second- und Third-Level-Ebene
- Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder Erstellung eines Tickets
- Bereitstellen sämtlicher Formulare und Dokumente
- Überprüfung und Pflege der vom Kunden übermittelten Daten sowie Stammdatenpflege im System
- Erfassung und Aktualisierung in relevanten Systemen, regelmäßige Nachkontrolle offener Tickets und Bearbeitung der Wissensdatenbank
Ihr Profil
- Technische Ausbildung im Bereich HKLS, Elektro oder Kältetechnik (HTL/FH) oder erfolgreich absolvierte Lehre in besagten Berufszweigen
- Einige Jahre Erfahrung in einem technischen Beruf in HKLS (Heizung/Klima/Lüftung/Sanitär), Kältetechnik und/oder Elektrotechnik
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice z.b. als Disponent, Support-Dienstleister und/oder Service-Techniker
- Lösungsorientiertes Handeln und gewissenhafte Arbeitsweise, auch in Stresssituationen
- Freude am Kundenkontakt und Kommunikation, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Teamfähigkeit und technisches Verständnis
Wir bieten
- Ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 3.200€
- Überdurchschnittliche Überbezahlung abhängig von Qualifikation/Erfahrung möglich
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- Flexibles Arbeiten: Bis zu 2 Tage pro Woche (40 %) Homeoffice-Möglichkeit für eine perfekte Work-Life-Balance
- Sorgenfreier Arbeitsweg: Wahlweise ein Fahrtkostenzuschuss oder ein güntiger Garagenstellplatz direkt vor Ort
- Ein tolles und kollegiales Arbeitsklima
- Ein sicherer, langfristiger und moderner Arbeitsplatz
- Viele weitere attraktive Benefits
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Schicken Sie noch heute Ihren aussagekräftigen Lebenslauf!
...Unser Auftraggeber ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen.
Für den Standort in Wien werden für die Erweiterung des Teams Personen aus der Kältetechnik gesucht, welche gerne für den vielschichtigen technischen Kundensupport (m/w/d) in den Innendienst wechseln möchten.
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- Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder Erstellung eines Tickets
- Bereitstellen sämtlicher Formulare und Dokumente
- Überprüfung und Pflege der vom Kunden übermittelten Daten sowie Stammdatenpflege im System
- Erfassung und Aktualisierung in relevanten Systemen, regelmäßige Nachkontrolle offener Tickets und Bearbeitung der Wissensdatenbank
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- Technische Ausbildung im Bereich HKLS, Elektro oder Kältetechnik (HTL/FH) oder erfolgreich absolvierte Lehre in besagten Berufszweigen
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Sophia Gehrke
Arbeiten bei daikin
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Daikin als Arbeitgeber. Was heißt das für dich?
Du arbeitest im Team eines schnell wachsenden internationalen Marktführers für innovative Heizungs-, Lüftungs-, Kälte- und Klimatechnik. Trotz unserer Größe pflegen wir einen persönlichen Umgang miteinander, damit du dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst.
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Du arbeitest im Team eines schnell wachsenden internationalen Marktführers für innovative Heizungs-, Lüftungs-, Kälte- und Klimatechnik. Trotz unserer Größe pflegen wir einen persönlichen Umgang miteinander, damit du dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst.
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Daikin beschäftigt weltweit etwa 89.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Regionalteam von Daikin Central Europe sind wir mehr als 560 Kolleginnen und Kollegen mit vielfältigem beruflichen Hintergrund. Gemeinsam gestalten wir unsere Vertriebs- und Serviceaktivitäten in 16 Ländern Mittel- und Osteuropas. Wir bieten höchste japanische Ingenieurskunst aus europäischer Fertigung und verbinden dies mit konsequenter Kundenorientierung. Waren wir bisher ein reines B2B-Unternehmen, geht es für uns nun klar in Richtung B2B2C. Dabei können wir auf breite Unterstützung durch unser starkes Partnernetzwerk in der Region bauen.
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Daikin beschäftigt weltweit etwa 89.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Regionalteam von Daikin Central Europe sind wir mehr als 560 Kolleginnen und Kollegen mit vielfältigem beruflichen Hintergrund. Gemeinsam gestalten wir unsere Vertriebs- und Serviceaktivitäten in 16 Ländern Mittel- und Osteuropas. Wir bieten höchste japanische Ingenieurskunst aus europäischer Fertigung und verbinden dies mit konsequenter Kundenorientierung. Waren wir bisher ein reines B2B-Unternehmen, geht es für uns nun klar in Richtung B2B2C. Dabei können wir auf breite Unterstützung durch unser starkes Partnernetzwerk in der Region bauen.
Du arbeitest im Team eines schnell wachsenden internationalen Marktführers für innovative Heizungs-, Lüftungs-, Kälte- und Klimatechnik. Trotz unserer Größe pflegen wir einen persönlichen Umgang miteinander, damit du dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst.
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Nachdem Randstad deine Unterlagen erhalten hat, prüfen wir diese und leiten dich an deinen Persönlichen Ansprechpartner in deiner Region weiter.
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Nach der Prüfung deiner Unterlagen nehmen wir Kontakt mit dir auf und laden dich im besten Fall zu einem persönlichen Gespräch ein.
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Wenn bis hier alles gut verlaufen ist, können wir dir zu deinem neuen Dienstvertrag gratulieren und dich als Mitarbeiter begrüßen.
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