Customer Support Engineer (M/W/D) (24576)

1200 Wien, Wien

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Dein Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium in Informatik, Elektrotechnik oder einem verwandten Bereich
Erfahrung im technischen Support von Wärme- und Wasserzähler oder ähnlichen
Starke Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
Kundenorientiertes Denken und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine zukünftigen Tätigkeiten

Technischer Support für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Analyse und Behebung technischer Probleme im Bereich Gebäudetechnik (nachhaltigen Energie- und Wasserversorgung)
Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Fehlerbehebung und Verbesserung der Produkte
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und FAQs
Durchführung von Schulungen und Webinaren für Kunden und interne Teams
Unterstützung bei der Implementierung und Konfiguration von Lösungen

Wir bieten

Ein Bruttomonatslohn ab 3.200,00 € Brutto. Eine Überzahlung erfolgt je nach Berufserfahrung und Qualifikation
Beste Betreuung durch unsere kompetenten Jobmanager und Recruiter
Mitarbeiter/ Mitarbeiterin des Monats
Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter Aktionen
Große Auswahl an Mitarbeiterrabatten

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Bernhard Wolf

Wien
+43 5 7510-1112

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