Zoran Jovanovic hatte viele Jahre Gasinstallationen und Heizungen gebaut, als er 2004 in der Wiener Donaustadt seinen eigenen Betrieb aufmachte. Heute steht sein Sohn Goran mit in der Geschäftsführung, und rund zwanzig Leute sorgen dafür, dass Thermen, Heizungen und Wärmepumpen in Wien und Niederösterreich funktionieren. Fällt außerhalb der Geschäftszeiten eine Heizung aus oder bricht ein Rohr, rückt der eigene Notdienst aus.

Der Betrieb sitzt an der Wagramer Straße im 22. Bezirk und ist von dort in ganz Wien und im angrenzenden Niederösterreich unterwegs. Die Aufträge reichen von der jährlichen Thermenwartung samt Abgasmessung über die Sanierung eines Bades bis zum Austausch einer alten Gasheizung gegen eine Wärmepumpe. Für den verstopften Abfluss, den Rohrbruch oder die kalte Wohnung mitten in der Nacht gibt es einen Notdienst, der rund um die Uhr erreichbar ist.

Hinter den rund zwanzig Beschäftigten stehen mehrere Berufe. Monteure und Heizungstechniker arbeiten beim Kunden und auf der Baustelle, im Büro nehmen Sonja und Georg Termine und Notrufe an, ein Kollege hat sich ganz auf Wärmepumpen verlegt. Goran Jovanovic, heute Mitgeschäftsführer, hat seine Lehre im eigenen Haus gemacht. Wer als Lehrling anfängt, sieht hier also, wie weit der Weg reichen kann.

Gegründet wurde die Firma 2004 und wird bis heute in der Familie geführt, als Mitglied der Landesinnung der Installateure Wien. Am selben Standort, mit fester Kundschaft, seit gut zwei Jahrzehnten.