Bei SVISS dreht sich alles darum, dass die IT-Systeme der Kunden verlässlich laufen. Das burgenländische Unternehmen begleitet Software und Infrastruktur über den gesamten Lebenszyklus, plant, baut und betreibt sie. Ein Schwerpunkt liegt im Gesundheitswesen, wo ein Systemausfall schnell teuer wird.

Konkret geht es um IT-Servicemanagement: den Betrieb, die Wartung und die Weiterentwicklung von IT-Systemen. Hakt ein Programm oder streikt ein Server, finden und beheben die Teams von SVISS den Fehler. Sie bauen aber auch neue Anwendungen von Grund auf. Auf einen einzigen Hersteller legt sich das Unternehmen dabei nicht fest, sondern wählt die Technik, die zur jeweiligen Aufgabe passt. Für Mitarbeitende bedeutet das eine breite technische Palette statt Monokultur.

Die Kunden kommen aus Bereichen, in denen IT nicht ausfallen darf. Ein Schwerpunkt liegt im Gesundheitswesen, dazu kommen Aufträge aus dem öffentlichen Sektor und der Versicherungsbranche. Wer hier arbeitet, betreut Systeme, auf die sich Kliniken, Behörden und Versicherer im Alltag verlassen.

Eng arbeitet SVISS mit spezialisierten Softwarehäusern zusammen. Beim Prozessautomatisierer Camunda gehört das Unternehmen zur höchsten Partnerstufe, dem Platinum-Level, und deckt dort Vertrieb wie technische Umsetzung ab. Mit dem Content-Management-Anbieter Hyland besteht ebenfalls eine Partnerschaft. Solche Kooperationen bringen die Belegschaft früh an aktuelle Technologien heran.

Gearbeitet wird von mehreren Standorten aus. Der Firmensitz liegt im Burgenland, Büros gibt es außerdem in Oberwart, im steirischen Hartberg und in Wien. SVISS ist ein überschaubares Team, kein Konzern. Das hat einen Vorteil: Wer hier anfängt, begleitet ein Projekt über alle Etappen und ist nicht nur ein kleines Rädchen im Getriebe.

Gesucht werden vor allem Fachleute rund um IT-Betrieb und Softwareentwicklung. Systemadministratorinnen halten die Infrastruktur am Laufen, Entwickler setzen Abläufe in Camunda um, Beraterinnen übersetzen zwischen Kundenwunsch und Technik. Geführt wird das Unternehmen bis heute von seinem Gründer Viktor Schuch.