Mitarbeiter im technischen Kundeninnendienst (m/w/d)

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Mitarbeiter im technischen Kundeninnendienst*


* In der Hargassner Familie ist egal, welchem Geschlecht du angehörst, welche Hautfarbe oder Gesinnung du hast: Bei uns zählt der Mensch!

Mitarbeiter im technischen Kundeninnendienst*

Du möchtest Technikverständnis, Serviceorientierung und Teamarbeit in deinem Berufsalltag vereinen? Dann erwartet dich bei uns eine spannende Aufgabe mit Verantwortung und Entwicklungsperspektive. Zur Erweiterung unseres technischen Kundeninnendienstteams suchen wir ein engagiertes neues Teammitglied, welches unsere Händler, Partner und Endkunden bei technischen Supportanfragen kompetent betreut und unterstützt.

Als zentrale Schnittstelle im technischen Kundeninnendienst wirst du schrittweise in unsere Produktwelt eingeführt und erweiterst dein Fachwissen kontinuierlich. Wir begleiten dich dabei bei deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung zum Experten im Bereich moderner Heiztechnik.

Gemeinsam treiben wir nachhaltige Energielösungen voran und bieten dir eine zukunftssichere Position mit zahlreichen attraktiven Zusatzleistungen sowie flexible Arbeitszeitmodelle. Im Sommer wird besonders viel Freizeit durch den saisonal geprägten Winterbetrieb ermöglicht.

Bewirb dich jetzt und werde zum #Heizhero!

Offene Stellenangebote

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Du möchtest Technikverständnis, Serviceorientierung und Teamarbeit in deinem Berufsalltag vereinen? Dann erwartet dich bei uns eine spannende Aufgabe mit Verantwortung und Entwicklungsperspektive. Zur Erweiterung unseres technischen Kundeninnendienstteams suchen wir ein engagiertes neues Teammitglied, welches unsere Händler, Partner und Endkunden bei technischen Supportanfragen kompetent betreut und unterstützt.

Als zentrale Schnittstelle im technischen Kundeninnendienst wirst du schrittweise in unsere Produktwelt eingeführt und erweiterst dein Fachwissen kontinuierlich. Wir begleiten dich dabei bei deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung zum Experten im Bereich moderner Heiztechnik.

Gemeinsam treiben wir nachhaltige Energielösungen voran und bieten dir eine zukunftssichere Position mit zahlreichen attraktiven Zusatzleistungen sowie flexible Arbeitszeitmodelle. Im Sommer wird besonders viel Freizeit durch den saisonal geprägten Winterbetrieb ermöglicht.

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Offene Stellenangebote

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, …) oder Quereinstieg aus technischen Berufen
  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit SAP
  • Interesse an erneuerbaren Energien und moderner Heiztechnik
  • Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Genauigkeit und Qualitätsbewusstsein
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Freude an der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit

Das sind deine Aufgaben

  • Erste Kontaktperson für technische Supportanliegen unserer Händler, Partner und Kunden
  • Bearbeitung technischer Anfragen zu unseren Produkten per E-Mail und Telefon
  • Analyse, Strukturierung und eigenständige Lösung technischer Supportfälle
  • Sorgfältige Erfassung und Auswertung von Anfragen zur Optimierung interner Abläufe
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen bei Groß- und Sonderprojekten
Das Mindestgehalt beträgt bei einer Vollzeitbeschäftigung € 2.900,00 brutto pro Monat basierend auf 14 Gehältern jährlich. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist eine individuelle gehaltliche Anpassung möglich. Abgerundet wird unser Angebot durch attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Mitarbeiterbenefits. Alle Karrieremöglichkeiten und Rahmenbedingungen besprechen wir gerne persönlich im Zuge des Bewerbungsprozesses.

Stellenangebote

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A-4952 Weng +43 7723 5274 Kontakt Kundendienst

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13:00 – 16:30
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