Leitung Innendienst (m/w/x)

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Leitung Innendienst (m/w/x)

Unser Kunde ACO Österreich bietet als Marktführer für Regenwassermanagement und Abwasserreinigung Lösungen für das Management von Oberflächenwasser. Darüber hinaus betreut ACO Österreich Projekte in der Gebäudeentwässerung und liefert Bauprodukte für den Hochbau und Tiefbau.

Das Unternehmen überzeugt durch Professionalität, erstklassige Qualität sowie eine ausgeprägte persönliche Note. Umfassendes Know-how und der Zugriff auf ein breit aufgestelltes Netzwerk an Spezialist:innen bilden die Grundlage für die kontinuierliche Weiterentwicklung des Unternehmens.

Für den Standort in Baden suchen wir DICH - eine erfahrene, motivierte Führungspersönlichkeit für die Leitung des Innendienstes (m/w/d). In dieser Position hast DU die Möglichkeit, ein gut funktionierendes Team zu führen und deinen Bereich mitzugestalten in der Prozessoptimierung und Digitalisierung.

Deine Aufgaben:

Als operative und strategische Leitung des Vertriebsinnendienstes bist Du zuständig für die reibungslose Abwicklung folgender Agenden:

  • Fachliche und disziplinäre Führung des Teams
  • Sicherstellung gut funktionierender Abläufe im Vertriebsinnendienst
  • Strategische und operative Weiterentwicklung von bestehenden Prozessen durch Digitalisierung/KI
  • Operative Mitarbeit in den Bereichen Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Reklamationsmanagement
  • Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Anwendungstechnik und Außendienst

Dein Profil:

  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium vom Vorteil bzw. kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in einem technischem Umfeld
  • Führungspersönlichkeit und Kenntnisse in der Mitarbeiterführung
  • Erfahrung im Prozess- und Changemanagement erwünscht
  • Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Entscheidungsfreude, Organisationstalent und Teamfähigkeit
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse (SAP, CRM System Microsoft Dynamics) und Affinität zur Digitalisierung (bspw. durch KI)

Deine Benefits:

  • Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre kombiniert mit langfristiger Berufsperspektive
  • Firmenhandy und Laptop
  • Weiterbildung & Teambuildingevents
  • Bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche möglich
  • Jahresbruttogehalt ab € 70.000,- je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung vorgesehen.
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Wien

ISG Personalmanagement besetzt Stellen, die Unternehmen nicht aus eigener Kraft füllen, vom Spezialisten in der Fertigung bis zur Geschäftsführung. Gegründet 1999 in Wien, ist daraus eines der größeren HR-Beratungshäuser Europas geworden. Rund 800 Beraterinnen und Berater arbeiten heute in etwa 60 Büros, verteilt über mehr als 50 Länder.

Im Kern dreht sich alles um Menschen und Positionen. Für Klienten aus Industrie, Handel und Dienstleistung sucht ISG Fach- und Führungskräfte, mal ganz diskret eine neue Vorständin, mal ein komplettes Team. Daneben stehen Felder, die über das reine Vermitteln hinausgehen. ISG bildet Mitarbeiter weiter und verkauft Training auch als eigene Dienstleistung. Wird jemand gekündigt, begleitet das Haus ihn in den nächsten Job. Und über das eigene Media House schaltet ISG Stellenanzeigen und Employer-Branding-Kampagnen für seine Kunden.

Wer hier einsteigt, lernt das Geschäft meist von Grund auf. Im Research spürt man passende Kandidaten auf und spricht sie an. In der Beratung führt man die Gespräche und hält den Kontakt zu den Kunden. Viele fangen im Research an und wachsen in die Beratung hinein. Dazu kommen Trainerinnen, Leute aus dem Marketing und der Verwaltung. Die Rollen reichen vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Branchenkenner.

Internationalität ist hier kein Etikett. Eine Suche endet selten an der Landesgrenze. Über das Netz aus rund 60 Büros lässt sich eine Position auch in Mittel- und Osteuropa oder weiter weg besetzen. Der Stammsitz liegt am Universitätsring im ersten Wiener Bezirk, ein zweiter Standort steht in München. Geführt wird das Unternehmen bis heute von seinem Gründer Guido Leissinger.

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