Teamleiter Technischer Support

Vollzeit am Standort Kuchl. Eintritt ab sofort möglich.

Was Du bei uns machst?

Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Technical-Support-Teams
Sicherstellung einer schnellen, professionellen und lösungsorientierten Bearbeitung technischer Kundenanfragen
Unterstützung des Teams bei komplexen Problemstellungen und Eskalationen
Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank
Verantwortung für Kennzahlen, Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Mitarbeit an Digitalisierungs- und Innovationsprojekten und kontinuierliche Verbesserung von Serviceprozessen und Supportstandards

Was Du mitbringen musst

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und hohe Sozialkompetenz
Abgeschlossene technische Ausbildung wie HTL, FH, Universität oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, Service oder After Sales
Führungserfahrungen gewünscht
Fundierte Kenntnisse in Maschinenbau und Elektrotechnik
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was Du bei uns bekommst

Eine sinnvolle Tätigkeit in einer wachsenden Branche
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten fachlich und persönlich
Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen
Bikeleasing und viele weitere Benefits
Moderne Arbeitsplätze mit Top-Ausstattung
Betriebskantine und coole Mitarbeiterevents

Das Mindestgehalt des Kollektivvertrages für das eisen- und metallverarbeitende Gewerbe beträgt für diese Position € 3.500,00. Das tatsächliche Gehalt wird auf Basis von Qualifikationen und Erfahrung festgelegt.