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IBM iX – Designing Tomorrow

Weniger Komplexität. Mehr Enablement. 
 
Du leistest nicht nur Unterstützung. Du schaffst die technischen Voraussetzungen für starke Teams und erfolgreiche Projekte. 
 
Bei IBM iX gestalten wir intelligente Experiences, die wirklich etwas bewegen. Ohne Ego. Ohne unnötigen Lärm. Dafür mit Menschen, die sich kümmern. 
 
Standorte: Wels | Arbeitsmodell: Vollzeit (38,5h), überwiegend vor Ort 
 
In deiner Rolle als IT Service Agent (w/m/x) sorgst du als erste Anlaufstelle für Kolleg*innen in Österreich und an internationalen Standorten dafür, dass Infrastruktur, Systeme und Arbeitsplätze zuverlässig funktionieren. Gleichzeitig entwickelst du die technologische Basis weiter, auf die unsere Teams jeden Tag angewiesen sind. 
 
Dein Beitrag: Du verbindest Menschen, Systeme und Technologie zu einem stabilen, sicheren und leistungsfähigen Arbeitsumfeld, das produktives Arbeiten über Standorte und Teams hinweg ermöglicht.

Deine Aufgaben

  • Zentraler IT-Support für Mitarbeitende in Wels, Wien und internationalen Standorten
  • Bereitstellung und Betreuung von Windows- und macOS-Arbeitsplätzen inklusive technischer Unterstützung
  • Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung der Server- und Netzwerkinfrastruktur in On-Premise- und Azure-Umgebungen
  • Administration zentraler Systeme und Plattformen wie Active Directory, Microsoft SQL, Jira und Confluence
  • Verwaltung von User Accounts, Berechtigungen und Zugriffsrechten für einen sicheren Systembetrieb
  • Steuerung der Hardware-Beschaffung und Sicherstellung einer einsatzbereiten IT-Ausstattung 

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie praktische Erfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support
  • Fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Serverumgebungen sowie Erfahrung mit Microsoft Azure
  • Praxiserfahrung im Scripting mit PowerShell oder Bash
  • Gutes Verständnis von Webservern, Datenbanken, Application Servern, Web-Services und Netzwerktechnologien
  • Kommunikationsstarke, teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung und Lernbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1) 

So arbeiten wir zusammen 

  • Klare Verantwortlichkeiten und offene Kommunikation
  • Führung, die Orientierung gibt und Freiraum lässt
  • Teams, die liefern wollen – nicht nur präsentieren
  • Fokus auf Qualität und nachhaltige Lösungen

Das bieten wir dir

  • Anspruchsvolle Projekte mit echtem Ownership und Gestaltungsspielraum
  • Klare Entwicklungspfade, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu modernen Technologien
  • Attraktives Benefits-Paket: 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage, Zuschüsse für ÖPNV sowie JobRad, Bonusprogramme (abhängig von Land und Standort)
  • Flexible Arbeitsmodelle: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit sowie Optionen für Workation und Sabbatical
  • Angebote für dein Wohlbefinden: Gesundheits- und Mental-Health-Angebote, Sportmöglichkeiten sowie zusätzliche Unterstützung bei der Kinderbetreuung
  • Eine starke Kultur mit regelmäßigen Team- und Firmen-Events, modernen Offices und Zugang zu einem internationalen Netzwerk

Was du sonst noch wissen musst 

IBM iX widmet sich der Schaffung eines inklusiven Arbeitsumfeldes, das Chancengleichheit für alle bietet. Wir möchten insbesondere alle Menschen mit ihren individuellen, diversen Hintergründen und Perspektiven darin bestärken, sich bei uns zu bewerben. 

Wir bieten dir ein marktkonformes Gehalt über dem Mindestlohn. Aus rechtlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestbruttojahresgehalt (KV) 55.356 EUR beträgt.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung auf Englisch mit aktuellem Lebenslauf und Arbeitszeugnissen. Ergänze gern relevante Projektbeispiele, die deine Arbeit zeigen.

Hast du Fragen zur Stelle?

Bitte kontaktiere deinen Talent Acquisition Partner: Marie Sommerfeld join-ix@ibmix.de 


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Eine neue Art von Agentur. An der Schnittstelle von Strategie, Kreativität und Technologie arbeiten wir an den digitalen Experiences der Zukunft – inspiriert durch 100 Jahre Technologie-Expertise mit dem Menschen im Mittelpunkt.
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Details über diese Stelle
  • Titel: IT Service Agent (w/m/x)
  • Kategorie(n): Technology
  • Art der Anstellung:
  • Unternehmen: IBM iX austria GmbH
  • Standort(e): Wels
  • Land: Österreich
  • Job-ID: r1284

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ecx.io ist eine digitale Full-Service-Agentur, die auf Multi-Channel-Commerce, Content-Management-Systeme und digitale Markenführung spezialisiert ist. An unseren Standorten in Düsseldorf, London, München, Wels, Wien und Zürich arbeiten wir mit 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern daran, internationalen Branchenführern ihren Weg zum digitalen Erfolg zu ebnen und in Kooperation mit den weltweit besten Software-Anbietern exzellente technologische Lösungen abzuliefern.

Wir sind immer auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen, die Power und Drive mitbringen, sich von der Arbeit in einem 1A-Team inspirieren lassen und Spaß daran haben, an ihren Aufgaben zu wachsen. Meinst Du, Du könntest eine solche Kollegin oder ein solcher Kollege sein?

Dann bieten wir Dir nämlich Projekte, auf die Du stolz sein kannst, und viele Möglichkeiten Erfolge zu feiern. Wir fördern und fordern Dich, lassen Dich Verantwortung übernehmen und geben Dir jeden Tag aufs Neue die Chance, Dich zu erproben und zu entfalten. Neben spannenden Projekten für bekannte Marken warten bei ecx.io außerdem eine ganze Reihe Benefits auf Dich, damit Du gerne bei uns bist:

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