IT-Techniker für sichere Gesundheitsvernetzung (m/w/d)

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IT-Techniker für sichere Gesundheitsvernetzung (m/w/d)

Wir vernetzen das österreichische Gesundheitswesen.

Die HCS Health Communication Service GmbH - ein Unternehmen der CompuGroup Medical - ist seit 1995 Pionier der sicheren elektronischen Kommunikation im Gesundheitswesen. Mit MEDICAL NET betreiben wir das Netzwerk, über das mehr als 3.000 ÄrztInnen, Kliniken, Labors, Radiologien, Institute und Behörden täglich medizinische Daten austauschen - sicher, TÜV-geprüft und nahtlos integriert in die Systeme unserer KundInnen. Ob Befundübermittlung, C-BOX Postfach oder e-Rezept: Wenn Gesundheitsdaten in Österreich sicher von A nach B müssen, sind wir mittendrin.

Damit leisten wir jeden Tag einen direkten Beitrag zu einer besseren Versorgung von PatientInnen - und dafür suchen wir dich.

Dein Beitrag

  • Bei unseren KundInnen installierst und konfigurierst du moderne IT-Infrastruktur, E-Health-Lösungen wie MEDICAL NET und C-BOX sowie Schnittstellen zu Arztinformationssystemen und Drittherstellerprodukten - direkt vor Ort oder remote.
  • Du unterstützt Kunden an der Hotline und übernimmst den technischen Support.
  • Du begleitest Ordinationen und Gesundheitseinrichtungen auf ihrem Weg in die sichere, digitale Befundkommunikation.
  • Du schulst ÄrztInnen und Praxisteams im Umgang mit den Lösungen und erklärst technische Themen verständlich.
  • Du dokumentierst Tätigkeiten und Fehlerdiagnosen nachvollziehbar und lückenlos.
  • Du bringst dein Know-how ins Support-Team ein, hilfst bei komplexeren Fällen und gibst Feedback an Produktmanagement und Softwareentwicklung weiter.
  • Nach der Einarbeitung übernimmst du im wöchentlichen Wechsel einen geregelten Rufbereitschaftsdienst.

Das bringst du mit

  • Fundierte IT-Ausbildung, zum Beispiel HTL, Lehre IT-Systemtechnik oder vergleichbare Praxis.
  • Kenntnisse in Netzwerken, Schnittstellen, IT-Security und Remote-Tools, idealerweise mit einigen Jahren Erfahrung im IT-Service.
  • Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu erklären.
  • Ernsthafter Umgang mit Datenschutz und Sicherheit im Gesundheitswesen.
  • Freude an neuen Technologien, digitalen Tools und KI im Arbeitsalltag.
  • Lösungsorientierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Ruhe in stressigen Situationen.
  • Reisebereitschaft innerhalb Österreichs und Führerschein B.

Was dich bei uns erwartet

  • Sinnvolle Tätigkeit mit Wirkung in der Kommunikations-Infrastruktur des österreichischen Gesundheitswesens.
  • Etabliertes Spezialisten-Team mit über 25 Jahren E-Health-Erfahrung und Möglichkeiten der CompuGroup Medical.
  • Strukturierte Einschulung, Mentoring und laufende Weiterbildung.
  • Karrierepfade in Richtung Infrastruktur, E-Health-Schnittstellen, IT-Security, Projektmanagement, Consulting oder Teamlead.
  • Hybride Zusammenarbeit, moderne Tools und ein krisensicherer Arbeitsplatz.
  • Firmen-KFZ nach der Einschulungsphase auch zur privaten Nutzung, Smartphone und Laptop.
  • Unkompliziertes, wertschätzendes Team mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und Du-Kultur.
  • Team-Events, Mitarbeiteraktionen und Austausch auf Augenhöhe.

Für diese Position wird ein Brutto-Jahresgehalt von EUR 50.000 auf Basis Vollzeit bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung auf Basis des IT-Kollektivvertrags geboten. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine marktgerechte Überzahlung möglich.

Bewirb dich online mit deinen Unterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Startdatum.

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CompuGroup Medical SE & Co. KGaA

Koblenz

Rund 1,6 Millionen Ärztinnen, Zahnärzte und Apotheker in 60 Ländern arbeiten mit Software von CompuGroup Medical. Das Unternehmen aus Koblenz baut die Systeme, in denen eine Praxis ihre Patientenakten führt, ein Krankenhaus seine Stationen und Labore organisiert und eine Apotheke Rezepte abrechnet. Angefangen hat das 1987, als der Informatiker Frank Gotthardt gemeinsam mit vier Zahnärzten eine kleine Firma für Zahnarztsoftware gründete. 2025 lag der Umsatz der Gruppe bei 1,213 Milliarden Euro.

Das größte Geschäft läuft bis heute mit Arztpraxen. Dort steht die Software, in der Diagnosen, Verordnungen und Abrechnungen zusammenlaufen. Am kräftigsten gewachsen ist zuletzt der Krankenhausbereich mit zehn Prozent organischem Plus im Jahr 2025, das Apothekengeschäft legte im selben Zeitraum um sieben Prozent zu.

Eigene Standorte unterhält die Gruppe in 19 Ländern, verkauft wird in 60. Für die Arbeit heißt das ganz praktisch, dass Produkte selten nur für einen Markt entstehen: Abrechnungsregeln, Datenschutzvorgaben und Verordnungswege unterscheiden sich von Land zu Land erheblich, und genau das muss in der Software abgebildet werden.

Im Jahresschnitt 2025 beschäftigte CGM 8.723 Menschen. Viele davon schreiben Code oder verantworten Produkte, andere begleiten Praxen und Kliniken bei der Umstellung auf neue Systeme, wieder andere sitzen im Support und helfen, wenn in einer Apotheke die Kasse klemmt. Wie viele Beschäftigte am Hauptsitz in Koblenz arbeiten, weist das Unternehmen nicht gesondert aus.

Wer früh einsteigen möchte, findet in Koblenz eigene Ausbildungsplätze, etwa zur Fachinformatikerin für Anwendungsentwicklung oder für Systemintegration. Gemeinsam mit der Hochschule Koblenz bietet CGM zudem einen dualen Bachelor Software Engineering (Healthcare) an, der Studium und Arbeit im Unternehmen verbindet. Für die deutschen Standorte nennt das Unternehmen ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten. Weiterbildung läuft unter anderem über Udemy und LinkedIn Learning, dazu kommen betriebliche Altersvorsorge und Bike-Leasing.

An der Spitze steht seit September 2024 Prof. Dr. med. Daniel Gotthardt, Mediziner und Sohn des Gründers. Seit Juni 2025 ist das Unternehmen nicht mehr börsennotiert: Die Familie Gotthardt hält gut 50 Prozent der Anteile, der Investor CVC rund 28 Prozent. Entwickelt wird weiter von Koblenz aus, wo 1987 alles anfing.

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Maria Trost 21
56070 Koblenz
Deutschland