Teamkoordinator Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung (m/w/d)

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Teamkoordinator Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung (m/w/d)

Jahresbrutto: ab EUR 60.000,- bis EUR 75.000,-. Niederösterreich, Vollzeit. Branche: Maschinenbau.

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich technischer Antriebssysteme und Steuerungslösungen. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Lösungen, die in unterschiedlichen Branchen wie Maschinenbau, Energie, Medizintechnik und Industrieanwendungen eingesetzt werden. Am österreichischen Standort im Großraum St. Pölten arbeiten Vertrieb, Technik und Auftragsabwicklung eng zusammen und bilden die Grundlage für eine erfolgreiche Umsetzung komplexer Kundenanforderungen. Die Position ist eine zentrale Schnittstellenfunktion mit hoher operativer Relevanz.

Aufgabenbereich

  • Operative Abwicklung von Kundenaufträgen im Vertriebsinnendienst mit ERP-System
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Erstellung von Bestellungen, Auftragsbestätigungen und Reklamationsbearbeitung
  • Enge Abstimmung mit Vertrieb, Technik sowie Management
  • Fachliche Koordination eines kleinen Teams in der Auftragsabwicklung
  • Priorisierung und Verteilung von Aufgaben im Tagesgeschäft
  • Kontrolle von Arbeitsständen und Sicherstellung der Qualität
  • Klärung operativer Fragestellungen und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs innerhalb der Auftragsabwicklung als zentrale Schnittstelle
  • Key-User-Funktion für CRM Salesforce und ERP Business Central
  • Pflege und Qualitätssicherung von Stammdaten im CRM- und ERP-System
  • Qualitätsbeauftragte Funktion im Qualitätsmanagement, Dokumentation und Anpassung bestehender Prozesse, Auditvorbereitung sowie Unterstützung des Standortleiters in Organisation und Berichtswesen

Gewünschte Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung im B2B-Umfeld
  • Führungserfahrung oder Teamkoordination von Vorteil
  • Kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel HAK, HLW oder Lehre
  • Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Starkes Prozessverständnis und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Schnittstellen wie Technik, Vertrieb und Management
  • Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren, zu koordinieren und Verantwortung im Tagesgeschäft zu übernehmen
  • Durchsetzungsvermögen sowie eine ruhige, lösungsorientierte Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englisch für die Zusammenarbeit mit internationalen Ansprechpartnern
  • Die Position ist überwiegend operativ ausgerichtet. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit aus dem Vertriebsinnendienst, die neben der eigenen operativen Tätigkeit auch die fachliche Koordination innerhalb des Teams übernimmt.

Ihre Vorteile

  • Zentrale Schlüsselrolle mit hoher Schnittstellenverantwortung
  • Kombination aus operativer Tätigkeit und fachlicher Verantwortung
  • Direkte Berichtslinie an die Standortleitung
  • Etabliertes, international tätiges Industrieunternehmen
  • Moderne Systemlandschaft mit CRM- und ERP-Lösungen
  • Parkplatz sowie Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge vor Ort
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Köllnerhofgasse 5
1010 Wien
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Otti & Partner

Wien

Otti & Partner bringt seit dem Jahr 2000 Fachkräfte und Unternehmen zusammen. Wer hier anfängt, wird selbst zum Personalberater: jemand, der Kandidaten anspricht, sie begleitet und an den passenden Arbeitgeber vermittelt. Das Stammhaus liegt mitten in der Wiener Innenstadt, wenige Schritte vom Stephansplatz.

Das Geschäft ist schnell erklärt. Unternehmen brauchen gute Leute und finden sie oft nicht allein. Genau hier setzt Otti & Partner an, im Recruiting und in der Personalberatung. Die Berater arbeiten dabei nicht quer durch alle Branchen, sondern jeder in seinem Feld. Einer kennt die Finanzwelt mit ihren Bilanzbuchhaltern und Controllern, der nächste die Technik, dazu kommen IT, Vertrieb und Assistenz. Wer einsteigt, übernimmt so ein eigenes Spezialgebiet, statt von allem ein bisschen zu machen.

Über die Jahre ist daraus ein großer Pool geworden. Nach eigenen Angaben liegen über 150.000 Kandidatenprofile im Netzwerk und mehr als 7.000 Kunden im System, vom regionalen Mittelständler bis zum international tätigen Konzern. Mehr als 5.000 Projekte hat die Firma seit der Gründung abgeschlossen. Wie groß die Belegschaft genau ist, gibt das Haus öffentlich nicht an.

Geführt wird Otti & Partner als Kommanditgesellschaft mit Sitz in Wien, an der Spitze steht bis heute Firmengründer Bernhard Otti. Das Stammhaus in der Innenstadt deckt Wien, Niederösterreich und das Burgenland ab. Drei weitere Büros in Graz, Linz und Innsbruck betreuen die übrigen Bundesländer; gesucht wird auch über die Grenze, unter anderem in der Schweiz, in Deutschland und Ungarn. So sitzt jeder Berater am Puls eines klar umrissenen Markts und baut über die Jahre ein eigenes Netzwerk auf.

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