111806-Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/x) im Autohaus

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Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/x) im Autohaus

Auto Günther GmbH Linz/Urfahr

Gutes Betriebsklima
Sicherheit und Stabilität
Interessante Tätigkeit
Mitarbeiterrabatte
Unser Auftraggeber - eine AUTO GÜNTHER GMBH - sucht eine branchenerfahrene Persönlichkeit zur Unterstützung der Werkstatt-Crew Linz/Urfahr.

Als Bindeglied zwischen Auto Günther und unseren Kunden sind Sie verantwortlich für:

  • die Direkt-Annahme der Kunden-Fahrzeuge für die Werkstatt
  • eine Bedarfsanalyse und Beratung unserer Kunden zu empfohlenen Wartungs- und Reparaturarbeiten
  • die Erstellung von Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen
  • das Angebot von Zusatzprodukten und Leistungen, die dem Kunden einen Mehrwert bringen
  • die Koordinierung, Steuerung und Abrechnung der Reparaturaufträge
  • die Endkontrolle der Fahrzeuge inkl. Probefahrt
  • die transparente Erklärung der Rechnung und Fahrzeug-Übergabe an den Kunden
  • die Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen
  • die laufende, wertschätzende Kommunikation mit allen beteiligten internen Abteilungen (u.a. Terminvereinbarung, Werkstatt, ET-Lager, Verrechnungs-Team, Telefonmarketing), um die gute Betreuung und volle Zufriedenheit jedes Kunden sicherzustellen

Was Sie für diese Position mitbringen:

  • eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich KFZ
  • eine ausgeprägte kommunikative Kompetenz und Kundenorientierung
  • einen sicheren Umgang mit EDV-Anwendungen
  • eine hohe Lernbereitschaft
  • Engagement, Teamfähigkeit und strukturelles Denken
  • einen Führerschein der Klasse B

Was Ihnen unser Auftraggeber bietet:

  • ein modernes und traditionsreiches Autohaus mit Standorten in Linz und Urfahr, starken Neuwagen-Marken (Opel, Kia, Peugeot, Leapmotor und BYD), zertifizierten Gebrauchtwagen und einem umfassenden Mobilitäts-Angebot für unsere Kunden
  • ein Team von 110 hilfsbereiten KollegInnen
  • laufende Weiterbildungsmaßnahmen bei unseren Herstellern
  • sensationelle Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte und Dienstleistungen
  • ein Monatsbruttogehalt ab € 3.500,- auf Vollzeitbasis, Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 111.806 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
Office Oberösterreich
Silke Mörtenhuber, MSc, T: +43-664-40 590 35
@: bewerbung.moertenhuber@isg.com
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Wien

ISG Personalmanagement besetzt Stellen, die Unternehmen nicht aus eigener Kraft füllen, vom Spezialisten in der Fertigung bis zur Geschäftsführung. Gegründet 1999 in Wien, ist daraus eines der größeren HR-Beratungshäuser Europas geworden. Rund 800 Beraterinnen und Berater arbeiten heute in etwa 60 Büros, verteilt über mehr als 50 Länder.

Im Kern dreht sich alles um Menschen und Positionen. Für Klienten aus Industrie, Handel und Dienstleistung sucht ISG Fach- und Führungskräfte, mal ganz diskret eine neue Vorständin, mal ein komplettes Team. Daneben stehen Felder, die über das reine Vermitteln hinausgehen. ISG bildet Mitarbeiter weiter und verkauft Training auch als eigene Dienstleistung. Wird jemand gekündigt, begleitet das Haus ihn in den nächsten Job. Und über das eigene Media House schaltet ISG Stellenanzeigen und Employer-Branding-Kampagnen für seine Kunden.

Wer hier einsteigt, lernt das Geschäft meist von Grund auf. Im Research spürt man passende Kandidaten auf und spricht sie an. In der Beratung führt man die Gespräche und hält den Kontakt zu den Kunden. Viele fangen im Research an und wachsen in die Beratung hinein. Dazu kommen Trainerinnen, Leute aus dem Marketing und der Verwaltung. Die Rollen reichen vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Branchenkenner.

Internationalität ist hier kein Etikett. Eine Suche endet selten an der Landesgrenze. Über das Netz aus rund 60 Büros lässt sich eine Position auch in Mittel- und Osteuropa oder weiter weg besetzen. Der Stammsitz liegt am Universitätsring im ersten Wiener Bezirk, ein zweiter Standort steht in München. Geführt wird das Unternehmen bis heute von seinem Gründer Guido Leissinger.

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