IT Support (m/w/d)

IT Support (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Ohlsdorf engagierte Teamplayer:innen.

Du liebst es, Probleme zu lösen, behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf und kannst Technik so erklären, dass sie jede:r versteht? Dann bist du bei uns richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n IT-Support Mitarbeiter:in mit Eigenverantwortung, technischem Verständnis und freundlichem Auftreten.

Aufgaben

• First-Level-Support: Annahme und Bearbeitung von internen IT-Anfragen via Telefon und E-Mail.
• Benutzerverwaltung: Anlegen, Ändern und Löschen von Benutzerkonten in Microsoft 365.
• Schnittstelle zwischen Technik und Anwender:innen: Lösungen verständlich erklären und komplexere Themen strukturiert an den Second-Level-Support via Ticketsystem übergeben.
• Software- und Hardware-Support: Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Anwendungen und Geräten.
• Arbeitsplatzverwaltung: Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops, Druckern und mobilen Endgeräten.
• Kenntnisse über die Administration von Windows Clientsystemen und Grundlagenwissen in der Betreuung von Netzwerken.

Profil

• Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Selbstständigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.
• Sicheres, professionelles Auftreten im Kontakt mit internen und externen Ansprechpartner:innen.

Wir bieten

• Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemäßer IT-Ausstattung.
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit echten Lernkurven.
• Junges, dynamisches Team mit Hands-on-Mentalität.
• Langfristiger, sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Umfeld.
• Aufstiegschancen und Weiterbildung.

Gehalt

Das Entgelt dieser Position entspricht der Einstufung im Angestelltenkollektivvertrag des Eisen- und Metallverarbeitenden Gewerbes ab EUR 2.900,- brutto. Das tatsächliche Entgelt hängt von Ausbildung und Erfahrung ab.

Bewerbung

Du kannst dich online oder per Mail an bewerbungen@esthofer.com bewerben.