Local IT Support (m, w, d)

Standort: Laakirchen

Anstellung: Vollzeit

Berufserfahrung: Mehr als 4 Jahre Berufserfahrung

Bei der Miba gestalten wir gemeinsam Technologies for a cleaner Planet. Im Local IT Support sorgst du dafür, dass Kolleginnen und Kollegen im Büro, in der Produktion und in wichtigen Schnittstellenbereichen jeden Tag zuverlässig arbeiten können.

Du bist die erste Anlaufstelle für lokale IT-Themen am Standort, schaffst schnelle Lösungen und verbindest persönliche Nähe mit den Vorteilen einer global aufgestellten IT. Dabei arbeitest du in einem Umfeld, das modern denkt, international vernetzt ist und dir Raum gibt, Dinge aktiv mitzugestalten.

Mehr zu Miba

Dein gemeinsamer Weg mit der Miba

Das erwartet dich

• Unterstützung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Führungskräften und Boardmitgliedern bei IT-Fragen im Büro- und Produktionsumfeld
• Betreuung lokaler IT-Services, Devices und standortspezifischer Anforderungen
• Analyse von Störungen, Unterstützung im Ticketprozess sowie Koordination von Themen mit globalen Supporteinheiten
• Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen
• Testen neuer Hardware, lokaler IT-Lösungen und Meetingraum-Technologien
• Technische Ansprechperson für das Aus- und Weiterbildungszentrum Base 27
• Sicherstellung der zuverlässigen Funktion von IT-Equipment durch proaktive Wartung und Überwachung via Microsoft Configuration Manager und Intune
• Unterstützung bei Beschaffung, Registrierung und Verwaltung lokaler IT-Ausstattung
• Mitwirkung bei lokalen IT-Security-Themen
• Erstellung und Pflege von Anleitungen und Dokumentationen sowie Weitergabe von Wissen an andere
• Einbringen eigener Ideen und aktive Weiterentwicklung lokaler IT-Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, externen Partnern und globalen IT-Teams

Das macht dich aus

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der lokalen IT-Betreuung
• Gute Kenntnisse rund um Endgeräte, Hardware und IT-Arbeitsplatz, idealerweise auch im Infrastrukturumfeld
• Freude daran, Menschen direkt zu unterstützen und technische Themen verständlich zu vermitteln
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicheres Auftreten und zielgruppengerechte Kommunikation
• Hands-on-Mentalität sowie hohe Service- und Teamorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Bei Miba sind wir der Überzeugung, dass Vielfalt Innovationen hervorbringt und vorantreibt. Deshalb leben wir Fairness und Chancengleichheit und heißen Menschen mit Diversität in Bezug auf unterschiedliche Herkunft, Kultur, Religion, Geschlecht, Alter, Beeinträchtigung und sexuelle Orientierung herzlich willkommen.

Dafür sorgen wir

• Kantine
• Obst
• Gesundheitsmaßnahmen
• Betriebsarzt
• Psychische Gesundheit
• Parkplatz
• Gute Anbindung
• Aus- und Weiterbildung
• Kinderbetreuung
• Flexible Arbeitszeiten
• Vergünstigungen
• Zusatzversicherungen

Auf dieser Position bietet Miba das kollektivvertragliche Mindestentgelt von 56.000 € pro Jahr brutto. Bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung üblich.