ServiceNow Spezialist - CMDB (*all humans)
CMDB Management - ITIL - Hands-on-Mentalität
Im Rahmen eines modernen IT-Service-Management-Projekts eines großen österreichischen Unternehmens arbeitest du an der Optimierung und Weiterentwicklung der CMDB. Deine Expertise trägt dazu bei, Datenqualität, Automatisierung und Compliance in einer dynamischen IT-Umgebung zu sichern.
Das erwartet dich
- Anlage und Aktualisierung von Configuration Items (CIs)
- Implementierung und Betrieb von ServiceNow Discovery & Service Mapping
- Orchestrierung automatisierter CI-Updates und Datenfeeds (Netzwerk, Server, Cloud)
- Pflege und Optimierung von Transform Maps und Import Sets
- Unterstützung bei CMDB-Reviews, Audits und Compliance-Prüfungen
Das bringst du mit
- Mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow (ITOM, CMDB Management)
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Kenntnisse in Datenanalyse, Integrationen und Datenqualität
- Gutes Verständnis von ITIL-Prozessen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Hands-on-Mentalität
Darauf kannst du dich freuen
- Start: Ab Juli 2026
- Laufzeit: 1-2 Jahre
- Standort: Wien - Hybridmodell (ca. 70 % Remote / 30 % Vor Ort)
- Auslastung: Vollzeit (flexibel - auf freiberuflicher Basis oder als Festanstellung möglich)
Bewerbung und Rückfragen an cornelia.roller@equip.co.at.