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Rund 10.300 Menschen arbeiten in Österreich unter dem Dach der Diakonie: Pflegekräfte in Altenheimen, Betreuerinnen in der Behindertenassistenz, Sozialarbeiter in der Flüchtlingshilfe. Die Diakonie gemeinnützige GmbH mit Sitz in Wien hält dieses Netzwerk zusammen. Sie gehört den fünf größten evangelischen Sozialträgern des Landes gemeinsam.

Die diakonische Arbeit in Österreich begann in den 1870er-Jahren. 1874 entstand in Gallneukirchen der Verein für Innere Mission, aus dieser Wurzel wuchs eines der fünf größten Wohlfahrtswerke des Landes. Heute zählt die Diakonie rund 30 Mitgliedsorganisationen, die an etwa 600 Standorten in sechs Bundesländern tätig sind; dazu kommen Projekte in Slowenien, Rumänien und Bosnien. Neben den fest angestellten Kräften engagieren sich rund 2.900 Freiwillige.

Die Diakonie gemeinnützige GmbH steht an der Spitze dieser Struktur. Sie pflegt niemanden selbst. Ihre Aufgabe ist eine andere: Sie vertritt die Diakonie gegenüber Politik, Medien und Behörden, entwickelt sozialpolitische Positionen und koordiniert die Zusammenarbeit ihrer Mitglieder. Eigentümer sind zu gleichen Teilen fünf große Träger, darunter das Evangelische Diakoniewerk Gallneukirchen und die Diakonie de La Tour. Die rund 10.300 Beschäftigten verteilen sich über dieses gesamte Netzwerk, nicht über die vergleichsweise kleine Wiener Koordinationsgesellschaft.

Die Berufe reichen weit. In der Altenpflege begleiten Pflegekräfte hochbetagte Menschen, in Werkstätten und Wohnhäusern unterstützen Assistentinnen Menschen mit Behinderung, in Beratungsstellen kümmern sich Sozialarbeiterinnen um Familien in der Krise. Dazu kommen Schulen, Hospizarbeit und Gesundheitseinrichtungen. In der Wiener Zentrale arbeiten Fachleute für Sozialpolitik, Kommunikation und Fundraising.

Getragen wird das Ganze vom evangelischen Auftrag, Menschen in Not beizustehen. Die Basis ist solide: 2022 verwalteten die Mitglieder der Diakonie gemeinsam Gesamterlöse von rund 568 Millionen Euro. Knapp drei Viertel der Beschäftigten sind Frauen.