Unternehmen
Unser renommierter Kunde mit langjähriger Erfolgsgeschichte begeistert seine vielschichtigen Zielgruppen und hinterlässt nachhaltige Eindrücke sowie Kundenerlebnisse. Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir aktuell einen engagierten CRM-Consultant (m/w/d). Dabei sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Business, IT und unseren Kund:innen, entwickeln passgenaue Lösungen und gestalten digitale Prozesse aktiv mit.
Aufgaben
- Eigenständige Planung und Umsetzung von CRM-Projekten inkl. Weiteretnwciklung und Optimierung
- Sicherstellung der nahtlosen Anbindung des CRM-Systems z. B. ERP, CAD und weitere Systeme
- Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse sowie Identifikation von Digitalisierungspotenzialen
- Aufnahme, Bewertung und Priorisierung von Anforderungen aus den Fachbereichen
- Weiterentwicklung der digitalen Customer Journey und CRM-Prozesse
- Koordination externer Partner sowie Begleitung von Tests, Rollouts und Schulungen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung oder Einführung von CRM-Systemen
- Analytisches Denken und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Verständnis und Interesse für Geschäftsprozesse sowie an deren Weiterentwicklung
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams
- Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Hands-on-Mentalität
Wir bieten
- Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit großem Gestaltungsspielraum, spannenden Digitalisierungsprojekten, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Sozialleistungen.
- Zudem profitieren Sie von flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen, einem kollegialen Team sowie individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Jahresbruttogehalt ab ca. 63.000.- und variablen Anteil
Vollzeit
IT Consulting
€ 4.500