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Rund 5,5 Millionen Menschen in Österreich nutzen pro Quartal die Angebote des ORF.at-Netzwerks. Gebaut, betreut und weiterentwickelt werden sie von einer eigenen ORF-Tochter am Küniglberg in Wien: der ORF Online und Teletext GmbH & Co KG. Hier entstehen orf.at, die Streamingplattform ORF ON und der Teletext. Und hier entstehen die Untertitel, die viele ORF-Sendungen für gehörlose und schwerhörige Menschen erst zugänglich machen.

Die Gesellschaft steht im Alleineigentum des Österreichischen Rundfunks und ist seit 2007 im Firmenbuch eingetragen. Sie verantwortet Entwicklung, Gestaltung und Betrieb der digitalen ORF-Angebote, von orf.at über die Diskussionsplattform debatte.ORF.at bis zu ORF ON, das seit Anfang 2024 als zentrale Videoplattform die frühere TVthek abgelöst hat. Wer hier arbeitet, arbeitet an Produkten mit Publikum. Im ersten Quartal 2026 erreichte das ORF.at-Netzwerk laut Österreichischer Webanalyse rund 5,56 Millionen Unique User und damit 76,7 Prozent der heimischen Internetnutzerinnen und -nutzer ab 14 Jahren; als Einzelangebot lag orf.at mit 5,36 Millionen an der Spitze des österreichischen Marktes.

Zum Haus gehört auch ein Stück Mediengeschichte. Der ORF TELETEXT ging 1980 als erster Teletext Kontinentaleuropas auf Sendung und wird bis heute rund um die Uhr aktuell gehalten, mit über 1.400 Seiten und mehr als 30 Redakteurinnen und Redakteuren. Parallel dazu läuft die Untertitelung: 2025 waren rund 69,8 Prozent des gesamten ORF-Fernsehprogramms untertitelt, auf ORF 2 etwa 95 Prozent, und bis 2028 soll die Quote weiter steigen. An solchen Zahlen lässt sich der Nutzen der eigenen Arbeit ziemlich direkt ablesen.

Entsprechend breit sind die Berufsfelder. Redakteurinnen schreiben und kuratieren Nachrichten für orf.at und den Teletext, Entwickler bauen Web- und App-Frontends für Millionen Zugriffe, Designerinnen gestalten Oberflächen, die auch mit Screenreader und Untertitel funktionieren. Barrierefreiheit ist dabei kein Nebenthema, sondern gesetzlicher Auftrag und fachlicher Schwerpunkt; das Unternehmen richtet dazu unter anderem ein Design-Systems-Meetup für die Community aus.

Gearbeitet wird am ORF-Mediencampus in der Hugo-Portisch-Gasse 1 in Wien-Hietzing, wo Fernsehen, Radio und Online seit dem Umbau des Küniglbergs unter einem Dach sitzen. Geführt wird die Gesellschaft seit Oktober 2022 von Katharina Wagenhofer und Stefan Pollach. Eine eigene Beschäftigtenzahl veröffentlicht das Unternehmen nicht; auf seiner LinkedIn-Seite nennt es eine Größenordnung von 51 bis 200 Mitarbeitenden. Offene Stellen laufen über das ORF-Karriereportal jobs.orf.at, das auch Initiativbewerbungen vorsieht.