Mitarbeiter:in Product Content & After-Sales Support (m/w/d)

Schuss Home Electronic GmbH, Scheringgasse 3, 1140 Wien

Technik, Grafik und Produkte interessieren dich? Schuss Home Electronic ist ein österreichisches Unternehmen mit langer Tradition und einem breiten Sortiment an Consumer-Electronics- und Haushaltsprodukten. Aufgrund unseres Wachstums im österreichischen und internationalen Markt verstärken wir unser bestehendes Team. Wichtig sind technisches Interesse, ein gutes Auge für Details, EDV-Affinität und Lernbereitschaft.

Deine Aufgaben

• Grafische Umsetzung und Adaptierung von Verpackungen nach Vorgaben und Vorlagen
• Layout, Aufbereitung und Kontrolle von Bedienungsanleitungen auf Basis bereitgestellter Inhalte
• Aufbereitung und Pflege von Produktinformationen, Bildern und Content
• Kontrolle von Druck- und Layoutvorlagen
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten und Serviceabläufen
• Unterstützung bei After-Sales-, Garantie- und Servicevorgängen nach definierten Prozessen
• Kontrolle von Warenretouren und Einstufung nach vorgegebenen Kriterien
• Organisation und Versand von Ersatzteilen und Servicematerial

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Interesse und gutes technisches Grundverständnis
• Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
• Interesse an Grafik-, Layout- und Desktop-Publishing-Software
• Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
• Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation
• Führerschein Klasse B erwünscht
• Erfahrung mit Grafik- oder DTP-Programmen von Vorteil, aber kein Muss

Einstieg und Einarbeitung

Du unterstützt ein bestehendes, erfahrenes Team und wirst Schritt für Schritt in unsere Produkte, Systeme und Abläufe eingearbeitet. Du arbeitest nach klaren Vorgaben und Prozessen und kannst mit zunehmender Erfahrung weitere Aufgaben übernehmen.

Wir bieten

• Strukturierte Einarbeitung
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Kurze Entscheidungswege
• Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Unternehmensbereichen
• Fachliche Weiterentwicklung
• Bei Bedarf ein Firmenparkplatz

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt für Berufseinsteiger:innen bei entsprechender Einstufung EUR 2.251 brutto/Monat auf Vollzeitbasis. Je nach Qualifikation, Vorkenntnissen und anrechenbarer Berufserfahrung besteht Bereitschaft zur Überzahlung.

Bewerbung

Lebenslauf und ein paar kurze Sätze genügen. Kontakt: Herr Heissler, heissler@schuss.at