Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich IT-Kundenbetreuung mit Projektumsetzung, die uns bei der Planung und Umsetzung der IT-Infrastruktur unterstützen.
Aufgabenbereiche:
Unterstützung und Schulung unserer Kunden beim Einsatz unserer Software
Umsetzen und Verwalten kundenspezifischer Einrichtungen
Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen
Unterstützung eines erfahrenen Projektmanagers beim Kunden vor Ort im DACH Raum, oder bei der Umsetzung von Remote Projekten
Testen von Software, Fehlernachstellung und Dokumentation
Einstiegsgehalt in Vollzeit: 40.000,- Euro Brutto-Jahresgehalt. Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.
Wir bieten:
Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95%.
Tolle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
Faire Bezahlung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten eine faire Bezahlung und flexible Gestaltungsmöglichkeiten der Arbeitsplätze. Über die nächsten Jahre werden wir weiter expandieren. Daher benötigen wir zusätzliche Experten und/oder Führungskräfte.
Teilnahme an Events: Wir als Unternehmen sind mit unserem Team regelmäßig auf relevanten Messen, Kongressen und Live-Events unserer Branche vertreten. Und das sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene. Als Mitglied unseres Teams erhältst du Zugang zu diesen Events.
Stellenanforderungen
Ausgeprägte Kommunikations- und Begeisterungsfähigkeit
Sehr gutes Telefonverhalten
Souveränes, selbstsicheres Auftreten
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Freude an der Arbeit mit IT Projekten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kenntnisse in Microsoft Dynamics BC vorteilhaft
Sehr gute MS Windows- und Office Kenntnisse
Erfahrung mit Mobile Devices (Android) vorteilhaft
Berufserfahrung im Bereich Anwendersupport vorteilhaft
Vollzeit
IT Architektur & Infrastruktur
€ 2.857