eRecruiter entwickelt und betreibt die international erfolgreiche und mehrfach ausgezeichnete Recruiting-Software eRecruiter. Das Team arbeitet agil, wertschätzend und mit dem Ziel, den Recruitingmarkt von morgen zu gestalten.
Recruiting Software, die Bewerbermanagement übersichtlich macht. Und ein Team, das genau daran arbeitet. eRecruiter ist Teil von karriere.at, Österreichs größtem Karriereportal.
Deine zukünftige Rolle
- Strategische Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen sowie zentrale Ansprechperson ausgewählter Kunden über den gesamten Customer Life Cycle.
- Identifikation von Kundenbedürfnissen, Optimierungspotenzialen sowie Up- und Cross-Selling-Chancen.
- Proaktive Erkennung und Vermeidung von Kundenrisiken und Churn.
- Begleitung von Kunden bei größeren Implementierungen, Erweiterungen und Umgestaltungsprojekten.
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, Professional Services, Support und Product Management, um Kundenprojekte erfolgreich umzusetzen.
- Aufnahme, Bündelung und Weitergabe von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkt und Prozessen.
- Aufbau von Referenzen, Case Studies und Co-Marketing-Möglichkeiten.
Kurz gesagt: Du berätst Kunden rund um moderne Recruiting-Prozesse, von der Gestaltung von Stelleninseraten und Bewerberportalen über Recruiting-Reporting und Schnittstellen bis hin zur Anbindung an andere Jobplattformen und HR-Systeme.
Du bietest
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Sales oder Key Account Management, vorzugsweise im B2B-Bereich.
- IT-Affinität und idealerweise Erfahrung mit Webdesign und/oder HR-Software.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Kommunikationsstärke und selbstsicheres Auftreten.
- Erfahrung im Projektmanagement und Freude daran, Projekte strukturiert und eigenständig voranzutreiben.
- Menschenkontakt, Teamplayer-Mentalität und Interesse daran, Produkt und Kundenservice weiterzuentwickeln.
- Reisebereitschaft im Raum Österreich für Kundengespräche vor Ort.
Das Besondere an dieser Position
- Kundenberatung mit echtem Gestaltungsspielraum.
- Abwechslungsreiche Projekte rund um Recruiting und Digitalisierung.
- Direkter Einfluss auf Produkt und Prozesse.
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, Product und Professional Services.
Gehalt und Benefits
Das zugrunde liegende Mindestgehalt für diese Position beträgt 3.267 € brutto auf Vollzeitbasis gemäß IT-KV, ST1 Einstiegsstufe. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung besteht Bereitschaft zur Überzahlung oder höheren Einstufung.
- Essenszulage
- Fitnessangebote
- Gute Anbindung
- Team-Events
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office bis zu 5 Mal pro Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Personalvergünstigungen
- Verkehrsmittelzuschuss
Vollzeit
Technischer Vertrieb
€ 3.267