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TCHIBO Austria GmbH (früher EDUSCHO (Austria) GmbH) ist die österreichische Gesellschaft der Tchibo-Gruppe mit Sitz in Wien. Das Unternehmen handelt mit Kaffee sowie wechselnden Gebrauchsartikeln und betreibt Filialen in ganz Österreich sowie einen Onlineshop.
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Das wird dir gefallen: Du bist erste Ansprechperson für unsere Mitarbeiter*innen bei IT‑bezogenen Fragen und Störungen im täglichen Betrieb (2nd Level Support). Du analysierst und behebst Hard‑ und Softwareprobleme an Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten. Du unterstützt bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Standardsoftware und IT‑Arbeitsplätzen. Du arbeitest aktiv an der Optimierung und Standardisierung unserer lokalen IT‑Prozesse mit. Du erstellst, aktualisierst und pflegst technische Dokumentationen, Anleitungen und FAQs für Anwender*innen. Du unterstützt bei Rollouts, Updates und kleineren IT‑Projekten im lokalen Umfeld. Du arbeitest eng mit dem lokalen IT‑Team sowie zentralen IT‑Einheiten zusammen. Das wird uns gefallen: Abgeschlossene IT‑nah
