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31 Support Engineer Jobs
Excis sucht fuer den Einsatz im Bereich Data Center und Enterprise Networking eine erfahrene technische Persoenlichkeit in Langkampfen/Schaftenau. Hybrid-Arbeit ist nach…
€ 50.000LangkampfenVollzeit
System- & NetzwerkadministrationSupport & HelpdeskIT Architektur & Infrastruktur
Vollzeitstelle als Technischer Support Engineer in Wien mit Fokus auf Softwareimplementierung bei Kunden, Systemtests, Updates, Bug-Fixing, Kundenschulungen, Dokumentation,…
Benefits Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen! Neben unseren ICS Büros…
Qualifikation. UNSERE BENEFITS WIR BIETEN DIR MEHR ENGAGIERTES TEAM & GUTES BETRIEBSKLIMA In einer familiären & wertschätzenden Atmosphäre macht die Arbeit erst richtig Spaß.…
Wir bieten jedenfalls eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung. Mindestgehalt 3.040,00 € Your Benefits Obst Flexible Arbeitszeiten…
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Aufgabengebiet Umfassende IT-Betreuung und Beratung der Mitarbeiter*innen am Standort Herz Jesu Krankenhaus Analyse, Bearbeitung und eigenständige Lösung von Supportanfragen im…
Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Vorerfahrung. Werde ein Teil unseres internationalen Customer Service Teams. Mindestgehalt…
wollen.Wir bieten dir ein Umfeld, in dem du deine Kenntnisse in Hardware, Betriebssystemen, Netzwerken und IT-Security vertiefen kannst.Durch interne Weiterbildungsprogramme und…
Aufgabenbereich: Zu den Hauptaufgaben der Abteilung gehören die direkte Unterstützung von Servicetechnikern bei der Fehleranalyse und Reparatur, die Durchführung von…
Aufgaben Unterstützung beim technischen Kundensupport für den Einsatz von Automatisierungslösungen von Bachmann electronic (Hardware und Software) Analyse von Kundenanforderungen,…
Profil bereits früher online hinterlegt haben. Bitte ausfüllen Mit * markierte Felder sind Pflichtfelder. Foto: Anrede*: Frau Herr Divers Titel vor Name: Vorname*: Nachname*:…
Aufgaben Administration und Wartung von Desktop-Computersystemen sowie Hard- und Software im Unternehmen Betreuung und Support der Endanwender (vor Ort und remote) Installation,…
LinkedIn-Profil. 📧 Sende deine Unterlagen an: bewerbung@schrittmacher.at Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir bieten dir ein Umfeld, in dem du dich fachlich weiterentwickeln kannst, ohne ausgebrannt zu werden. ✅ Kein All-In Vertrag: Wir setzen auf Fairness statt Pauschalen. Deine…
Tätigkeiten bist du für Schulungen neuer MitarbeiterInnen zuständig. Du arbeitest im Alltag mit diversen Abteilungen und SpezialistInnen, u.a. aus internationalen Niederlassungen,…
IT Support Engineer und Applikateur für RIS- und PACS-Produkte in Wien, Teil-/Vollzeit mit teilweiser Homeoffice-Möglichkeit.
Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung Gute Infrastruktur und gute öffentliche Erreichbarkeit Attraktives Sport- und Gesundheitsangebot Hervorragende Betriebskantine Regelmäßige Teamevents Für diese Position gilt ein …
PersonaldienstleistungTätigkeiten: Eigenständige Durchführung von Migrationsprojekten, vor allem bei Bestandskunden nach neuen Autodesk-Releases Aufbau der Testumgebung beim Kunden (Installation der Software-Komponenten auf bereitgestellter I …
PersonaldienstleistungBenefits: € 3.000,– € 5.000,– Unser Kunde bietet Ihnen ein monatliches Bruttogehalt von € 3.000,– bis € 5.000,– (14 x p.a. bezahlt), je nach konkreter Qualifikation und beruflicher Vorerfahrung. Getränke Internationales …
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Was Support Engineers im Alltag wirklich tun
Ein Ticket kommt rein. Der Kunde schreibt, die Anwendung hänge sich beim Export großer Datensätze auf – reproduzierbar, aber nur manchmal. Genau hier beginnt die Arbeit als Support Engineer: verstehen, nachstellen, eingrenzen. Sie sind die Schnittstelle zwischen dem, was Kundinnen und Kunden erleben, und dem, was im Code oder in der Infrastruktur tatsächlich passiert. Mal analysieren Sie Logfiles und Stacktraces, mal führen Sie jemanden geduldig durch eine Konfiguration am Telefon, mal schreiben Sie ein kleines Skript, das ein Problem endgültig aus der Welt schafft.
Reiner Kundendienst? Weit gefehlt. Wer hier arbeitet, liest Dokumentation, kennt APIs, versteht Datenbanken zumindest so weit, dass ein sonderbares Query-Verhalten nicht gleich ratlos macht. Und dann gibt es diese Fälle, die keiner vor Ihnen gesehen hat.
Einstieg, Qualifikationen und wohin die Reise geht
Der Weg hinein verläuft selten geradlinig. Viele kommen aus einer technischen Ausbildung, einem FH-Studium der Informatik oder aus einer angrenzenden IT-Rolle. Genauso gut gelingt der Quereinstieg, wenn Sie analytisches Denken, Frustrationstoleranz und echtes Interesse an Technik mitbringen. Gefragt sind Grundlagen in Netzwerken, Betriebssystemen und gängigen Abfragesprachen, oft dazu Kenntnisse in einer Skriptsprache wie Python. Fast wichtiger aber: die Fähigkeit, ein diffuses Problem in klare Fragen zu zerlegen – und es so zu erklären, dass Ihr Gegenüber es versteht, ganz gleich, wie technisch die Person ist.
Können Sie zuhören, ohne vorschnell zu urteilen? Das trägt Sie hier weiter als jedes Zertifikat allein. Da in Österreich häufig internationale Kundschaft betreut wird, gehört solides Englisch praktisch dazu.
Typische Arbeitgeber sind Softwarehäuser und SaaS-Anbieter, Systemhäuser, Cloud- und Hosting-Dienstleister sowie Industrieunternehmen mit eigenen technischen Produkten. Die Perspektiven danach? Vielfältig. Manche vertiefen sich Richtung Technical Support Engineer oder Escalation Engineer, andere wechseln in DevOps, Softwareentwicklung, ins Produktmanagement oder in die Teamleitung. Der Support ist für viele die Tür – selten die Endstation.
Support Engineer in Zahlen
Was Support Engineers im Alltag wirklich tun
Ein Ticket kommt rein. Der Kunde schreibt, die Anwendung hänge sich beim Export großer Datensätze auf – reproduzierbar, aber nur manchmal. Genau hier beginnt die Arbeit als Support Engineer: verstehen, nachstellen, eingrenzen. Sie sind die Schnittstelle zwischen dem, was Kundinnen und Kunden erleben, und dem, was im Code oder in der Infrastruktur tatsächlich passiert. Mal analysieren Sie Logfiles und Stacktraces, mal führen Sie jemanden geduldig durch eine Konfiguration am Telefon, mal schreiben Sie ein kleines Skript, das ein Problem endgültig aus der Welt schafft.
Reiner Kundendienst? Weit gefehlt. Wer hier arbeitet, liest Dokumentation, kennt APIs, versteht Datenbanken zumindest so weit, dass ein sonderbares Query-Verhalten nicht gleich ratlos macht. Und dann gibt es diese Fälle, die keiner vor Ihnen gesehen hat.
Einstieg, Qualifikationen und wohin die Reise geht
Der Weg hinein verläuft selten geradlinig. Viele kommen aus einer technischen Ausbildung, einem FH-Studium der Informatik oder aus einer angrenzenden IT-Rolle. Genauso gut gelingt der Quereinstieg, wenn Sie analytisches Denken, Frustrationstoleranz und echtes Interesse an Technik mitbringen. Gefragt sind Grundlagen in Netzwerken, Betriebssystemen und gängigen Abfragesprachen, oft dazu Kenntnisse in einer Skriptsprache wie Python. Fast wichtiger aber: die Fähigkeit, ein diffuses Problem in klare Fragen zu zerlegen – und es so zu erklären, dass Ihr Gegenüber es versteht, ganz gleich, wie technisch die Person ist.
Können Sie zuhören, ohne vorschnell zu urteilen? Das trägt Sie hier weiter als jedes Zertifikat allein. Da in Österreich häufig internationale Kundschaft betreut wird, gehört solides Englisch praktisch dazu.
Typische Arbeitgeber sind Softwarehäuser und SaaS-Anbieter, Systemhäuser, Cloud- und Hosting-Dienstleister sowie Industrieunternehmen mit eigenen technischen Produkten. Die Perspektiven danach? Vielfältig. Manche vertiefen sich Richtung Technical Support Engineer oder Escalation Engineer, andere wechseln in DevOps, Softwareentwicklung, ins Produktmanagement oder in die Teamleitung. Der Support ist für viele die Tür – selten die Endstation.