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38 Support Engineer Jobs
Vollzeitstelle als Fortinet Systems Engineer in Oberösterreich mit Fokus auf Network Security, Enterprise Solutions, Fortinet, Firewall, VPN, IT-Infrastruktur und…
€ 5.000OberösterreichVollzeit
System- & NetzwerkadministrationIT Security & CybersecurityIT Consulting
Senior Network Hand & Feet Engineer (L2/L3), Vollzeit vor Ort in Langkampfen/Schaftenau, Österreich, 2 offene Positionen, EUR 55.000 bis 60.000 brutto/Jahr.
€ 55.000LangkampfenVollzeitSystem- & NetzwerkadministrationSupport & HelpdeskIT Architektur & InfrastrukturBetreuung von Kunden bei technischen Anfragen Aktualisierung der bestehenden Dokumentation inklusive Erweiterung Installieren und einrichten der Webservices Abgeschlossene…
Vollzeitstelle als Technischer Support Engineer in Wien mit Fokus auf Softwareimplementierung bei Kunden, Systemtests, Updates, Bug-Fixing, Kundenschulungen, Dokumentation,…
Vollzeitstelle als IT Support Engineer in Wien mit Fokus auf 1st und 2nd Level Support, Windows-, Netzwerk- und Infrastrukturumfeld, Remote-Support, Cloud-, Hosting- und…
Wir bieten: Mitarbeit in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche Spannende Aufgaben in einem internationalen Technologieunternehmen Kollegiales Arbeitsumfeld mit…
Aplikuj teraz » Important Notice: Technical Issues We apologize for the current technical issues on our website. Our team is working hard to resolve the problem as quickly as…
IT-Servicedesk-Mitarbeiter:in bei ITG Graz für 1st- und 2nd-Level-Support, Ticketbearbeitung, Hardware- und Softwaresupport, Supportprozesse und Wissensmanagement.
Aufgabengebiet reicht dabei von der Bearbeitung technischer Anfragen über ein smartes und strukturiertes Assetmanagement bis hin zur aktiven Mitarbeit an spannenden…
Aufgabengebiet reicht dabei von der Bearbeitung technischer Anfragen über ein smartes und strukturiertes Assetmanagement bis hin zur aktiven Mitarbeit an spannenden…
Aufgaben: Aufgaben: Technische Betreuung und Beratung internationaler Kunden sowie der Niederlassungen Bearbeitung und Koordination von Service-, Reparatur- und…
IT Support Spezialist:in für Application & Software in Marchtrenk, Österreich, mit Fokus auf Kundensupport, Störungsanalyse, Remote-Zugriff, Bugfixes und Dokumentation.
Wir bieten jedenfalls eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung. Mindestgehalt 3.040,00 € Your Benefits Obst Flexible Arbeitszeiten…
Founded in 2017, refurbed is Europe’s fastest-growing marketplace for refurbished products, active in 23 European countries and having surpassed €2Bn in GMV — all while being…
Wir bieten dir besondere berufliche Entfaltungsmöglichkeiten in einer nachhaltigen und zukunftsträchtigen Branche eine Führungskultur und ein Team, in dem Kollegialität und…
Vollzeitstelle als IT-Projektmanager:in / IT-Applikationsmanager:in / IT Application Engineer in Graz mit bis zu 90 Prozent Homeoffice, Fokus auf IT-Projektabwicklung,…
wollen.Wir bieten dir ein Umfeld, in dem du deine Kenntnisse in Hardware, Betriebssystemen, Netzwerken und IT-Security vertiefen kannst.Durch interne Weiterbildungsprogramme und…
Aufgabengebiet zählen sowohl die Bereitstellung von Auswertungen und Benchmarks, zukunftsorientierte Recherchen und Weiterentwicklung von Berichten, als auch die Unterstützung bei aufsichtsrechtlichen Prüfungen. Darüber …
Banken, Finanz, VersicherungVollzeitstelle als LKW-Fahrer:in im Fuhrpark Pongau mit Fokus auf Kundenbelieferung, Kran, Hänger und Transportsicherheit.
Banken, Finanz, VersicherungVollzeitstelle als Motoristiktechniker:in in Bramberg mit Fokus auf Reparaturannahme, Auftragsbearbeitung, Ersatzteile, Verkauf und Lagerhaltung von Motoristikgeräten.
Banken, Finanz, VersicherungtecAI
Gedanken eingeben. Möglichkeiten entdecken.
Was Support Engineers im Alltag wirklich tun
Ein Ticket kommt rein. Der Kunde schreibt, die Anwendung hänge sich beim Export großer Datensätze auf – reproduzierbar, aber nur manchmal. Genau hier beginnt die Arbeit als Support Engineer: verstehen, nachstellen, eingrenzen. Sie sind die Schnittstelle zwischen dem, was Kundinnen und Kunden erleben, und dem, was im Code oder in der Infrastruktur tatsächlich passiert. Mal analysieren Sie Logfiles und Stacktraces, mal führen Sie jemanden geduldig durch eine Konfiguration am Telefon, mal schreiben Sie ein kleines Skript, das ein Problem endgültig aus der Welt schafft.
Reiner Kundendienst? Weit gefehlt. Wer hier arbeitet, liest Dokumentation, kennt APIs, versteht Datenbanken zumindest so weit, dass ein sonderbares Query-Verhalten nicht gleich ratlos macht. Und dann gibt es diese Fälle, die keiner vor Ihnen gesehen hat.
Einstieg, Qualifikationen und wohin die Reise geht
Der Weg hinein verläuft selten geradlinig. Viele kommen aus einer technischen Ausbildung, einem FH-Studium der Informatik oder aus einer angrenzenden IT-Rolle. Genauso gut gelingt der Quereinstieg, wenn Sie analytisches Denken, Frustrationstoleranz und echtes Interesse an Technik mitbringen. Gefragt sind Grundlagen in Netzwerken, Betriebssystemen und gängigen Abfragesprachen, oft dazu Kenntnisse in einer Skriptsprache wie Python. Fast wichtiger aber: die Fähigkeit, ein diffuses Problem in klare Fragen zu zerlegen – und es so zu erklären, dass Ihr Gegenüber es versteht, ganz gleich, wie technisch die Person ist.
Können Sie zuhören, ohne vorschnell zu urteilen? Das trägt Sie hier weiter als jedes Zertifikat allein. Da in Österreich häufig internationale Kundschaft betreut wird, gehört solides Englisch praktisch dazu.
Typische Arbeitgeber sind Softwarehäuser und SaaS-Anbieter, Systemhäuser, Cloud- und Hosting-Dienstleister sowie Industrieunternehmen mit eigenen technischen Produkten. Die Perspektiven danach? Vielfältig. Manche vertiefen sich Richtung Technical Support Engineer oder Escalation Engineer, andere wechseln in DevOps, Softwareentwicklung, ins Produktmanagement oder in die Teamleitung. Der Support ist für viele die Tür – selten die Endstation.
Support Engineer in Zahlen
Was Support Engineers im Alltag wirklich tun
Ein Ticket kommt rein. Der Kunde schreibt, die Anwendung hänge sich beim Export großer Datensätze auf – reproduzierbar, aber nur manchmal. Genau hier beginnt die Arbeit als Support Engineer: verstehen, nachstellen, eingrenzen. Sie sind die Schnittstelle zwischen dem, was Kundinnen und Kunden erleben, und dem, was im Code oder in der Infrastruktur tatsächlich passiert. Mal analysieren Sie Logfiles und Stacktraces, mal führen Sie jemanden geduldig durch eine Konfiguration am Telefon, mal schreiben Sie ein kleines Skript, das ein Problem endgültig aus der Welt schafft.
Reiner Kundendienst? Weit gefehlt. Wer hier arbeitet, liest Dokumentation, kennt APIs, versteht Datenbanken zumindest so weit, dass ein sonderbares Query-Verhalten nicht gleich ratlos macht. Und dann gibt es diese Fälle, die keiner vor Ihnen gesehen hat.
Einstieg, Qualifikationen und wohin die Reise geht
Der Weg hinein verläuft selten geradlinig. Viele kommen aus einer technischen Ausbildung, einem FH-Studium der Informatik oder aus einer angrenzenden IT-Rolle. Genauso gut gelingt der Quereinstieg, wenn Sie analytisches Denken, Frustrationstoleranz und echtes Interesse an Technik mitbringen. Gefragt sind Grundlagen in Netzwerken, Betriebssystemen und gängigen Abfragesprachen, oft dazu Kenntnisse in einer Skriptsprache wie Python. Fast wichtiger aber: die Fähigkeit, ein diffuses Problem in klare Fragen zu zerlegen – und es so zu erklären, dass Ihr Gegenüber es versteht, ganz gleich, wie technisch die Person ist.
Können Sie zuhören, ohne vorschnell zu urteilen? Das trägt Sie hier weiter als jedes Zertifikat allein. Da in Österreich häufig internationale Kundschaft betreut wird, gehört solides Englisch praktisch dazu.
Typische Arbeitgeber sind Softwarehäuser und SaaS-Anbieter, Systemhäuser, Cloud- und Hosting-Dienstleister sowie Industrieunternehmen mit eigenen technischen Produkten. Die Perspektiven danach? Vielfältig. Manche vertiefen sich Richtung Technical Support Engineer oder Escalation Engineer, andere wechseln in DevOps, Softwareentwicklung, ins Produktmanagement oder in die Teamleitung. Der Support ist für viele die Tür – selten die Endstation.