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408 Ticket Jobs
Stand 13.11.2026: 408 offene Stellen für Ticket. Ausgeschriebenes Mindestgehalt bei 8 aktuellen Stellen: 2.670 bis 3.954 Euro brutto im Monat, Median 3.500 Euro.
MP2 IT-Solutions wurde 1999 gegründet und bietet ITK-Leistungen in den Bereichen Infrastruktur, ITSecurity sowie Software-, Web- und App-Entwicklung. MP2 IT-Solutions bietet…
Anforderungen Du hast eine IT-Ausbildung abgeschlossen (HTL, akademischer Abschluss von Vorteil) oder entsprechende Berufserfahrung. Du bringst Erfahrung als System-Engineer, in…
€ 3.954Zwettl-Niederösterreich,Wien,SalzburgVollzeit
System- & NetzwerkadministrationIT Security & CybersecurityBusiness IntelligenceIT-ProjektmanagementGesucht werden selbstständige IT-Techniker im Außendienst als Sub-Partner für IT-Projekte in Kärnten, Oberösterreich und Steiermark.
System- & NetzwerkadministrationSupport & HelpdeskDatenbanken & Data WarehouseAufgaben im Detail: • Betriebssystem, Datenbanken, Netzwerktechnik • IT-Hardware Kenntnisse (Client, Drucker & Peripherie) • Technisches Verständnis und Erfahrung für SLA-konforme…
Wir bieten: Mitarbeit in einem dynamischen und hochprofessionellen Spezialisten-Team Herausfordernde, spannende Tätigkeit Remote working nach der Einarbeitung möglich…
Unternehmen Produkte Wissenswertes Mein Ländle Rezepte Gastro Login Milchinfosystem Österreich Deutschland International Login Milchinfosystem Homepage > Unternehmen >…
Aufgaben In der Zerspanungstechnik geht’s um höchste Genauigkeit und neueste CNC-Maschinen. Du stellst Bauteile aus Metall mit verschiedenen spanabhebenden Verfahren her,…
€ 1.093KnittelfeldVollzeitKonstruktion & EntwicklungInbetriebnahme, Wartung & ReparaturHerstellung & VerarbeitungQualitätssicherungAufgaben Im Maschinenbau dreht sich alles um Technik, Präzision und starke Maschinen. Du stellst Bauteile und Werkstücke her und montierst Anlagen direkt in unserer Produktion.…
€ 1.093KnittelfeldVollzeitKonstruktion & EntwicklungInbetriebnahme, Wartung & ReparaturHerstellung & VerarbeitungQualitätssicherungAufgaben In der Mechatronik verbindest du Mechanik und Elektronik. Du baust mechatronische Maschinen und Anlagen zusammen, verdrahtest Baugruppen und installierst elektrische…
Aufgaben bei uns im Team: 1st & 2nd Level Application Support für unsere Business-Applikationen und zentrale Ansprechperson für AnwenderInnen Aufnahme, Analyse, Priorisierung und…
Aufgaben als Gelber Engel: Du erbringst technische Dienstleistungen am Stützpunkt: Von §57a-Überprüfungen, Kaufüberprüfungen, Diagnosen von Motor- und Steuergeräten bis hin zu…
Aufgaben als Gelber Engel: Du erbringst technische Dienstleistungen am Stützpunkt: Von §57a-Überprüfungen, Kaufüberprüfungen, Diagnosen von Motor- und Steuergeräten bis hin zu…
Tätigkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten Einen modernen Arbeitsplatz mit bester öffentlicher Anbindung Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten aufgrund unserer flachen Hierarchie…
Tätigkeiten im Freien unter wechselnden Witterungsbedingungen Ausgeprägte Zuverlässigkeit, Entscheidungsstärke, Ergebnis- und Qualitätsorientierung sowie hohe Kunden-, Team- und…
Job detailsApply Job description As a strategy and management consultancy, we work together with industry leaders in the Automotive & Transport, Energy & Environment, and Public &…
Tätigkeiten ausüben mit ihrer Freundlichkeit und Ehrlichkeit ein ganzes Team in den Bann ziehen. Unser Great Place to Work® Teamwork wird bei Atikon nicht nur groß geschrieben,…
Wir bieten Dir Die Möglichkeit, mit deiner Expertise die Unternehmensentwicklung aktiv mitzugestalten Spannende nationale und internationale Projekte sowie Herausforderung und…
Wir möchten die Welt bewegen Möchtest du Teil einer der größten Automobilhändlergruppen Europas sein? Die [Arbeitgeber] Inter Auto, kurz PIA, zeichnet sich durch ihre vielfältigen Mobilitätslösungen aus, die Beratung, Ve …
Internet, IT, TelekomWir möchten die Welt bewegen Möchtest du Teil einer der größten Automobilhändlergruppen Europas sein? Die [Arbeitgeber] Inter Auto, kurz PIA, zeichnet sich durch ihre vielfältigen Mobilitätslösungen aus, die Beratung, Ve …
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Ein Ticket ist erst mal nur ein Eintrag. Eine Nummer, ein Betreff, eine Zeile im System. Dahinter steckt aber fast immer ein Mensch, der nicht weiterkommt: Der Server antwortet nicht, die Maschine in der Fertigung wirft einen Fehlercode, die Software hakt genau dort, wo gerade der Auftrag fertig werden müsste. Wer im technischen Ticketing arbeitet, sortiert diese Meldungen, ordnet sie ein, priorisiert – und löst sie, oder gibt sie an die richtige Stelle weiter. Klingt unspektakulär. Ist aber der Punkt, an dem sich zeigt, ob ein Betrieb läuft oder steht.
Die Aufgaben reichen weiter, als der Begriff vermuten lässt. Sie nehmen Störungen auf, dokumentieren sauber, reproduzieren Fehler, prüfen Logs. Sie kommunizieren mit Fachabteilungen und manchmal mit einem genervten Kunden, der schon zum dritten Mal anruft. Zwischendurch pflegen Sie die Wissensdatenbank, damit dasselbe Problem beim nächsten Mal in Minuten statt Stunden erledigt ist.
Einstieg, Qualifikationen und wohin es führt
Der Weg hinein ist selten geradlinig. Viele kommen über eine Lehre in Informationstechnologie oder Applikationsentwicklung, andere über eine HTL, wieder andere quer – mit Support-Erfahrung und dem Willen, sich in Systeme einzugraben. Gefragt sind ITIL-Grundlagen, ein Gespür für Prioritäten und die Geduld, auch die zwanzigste Passwortrücksetzung freundlich zu erledigen. Deutsch und Englisch, beides. Und diese eine Eigenschaft, die man schlecht in Zeugnisse schreibt: dranbleiben, bis der Fehler wirklich weg ist.
Wollen Sie sich spezialisieren? Möglich. Aus dem First-Level-Support führt der Weg oft in den Second Level, ins Incident- oder Problem-Management, in Richtung Systemadministration oder DevOps. Arbeitgeber finden Sie quer durch die Branchen – IT-Dienstleister und Systemhäuser, Industriebetriebe mit eigener Instandhaltung, Krankenhäuser, Energieversorger, die öffentliche Verwaltung. Überall dort, wo Technik zuverlässig funktionieren muss, braucht jemand den Überblick über die offenen Tickets.
Und ja, der Ton macht viel aus. Ein gut geführtes Ticket beruhigt, bevor es überhaupt gelöst ist – weil der Mensch am anderen Ende merkt, dass sich jemand kümmert.
Ticket in Zahlen
Ein Ticket ist erst mal nur ein Eintrag. Eine Nummer, ein Betreff, eine Zeile im System. Dahinter steckt aber fast immer ein Mensch, der nicht weiterkommt: Der Server antwortet nicht, die Maschine in der Fertigung wirft einen Fehlercode, die Software hakt genau dort, wo gerade der Auftrag fertig werden müsste. Wer im technischen Ticketing arbeitet, sortiert diese Meldungen, ordnet sie ein, priorisiert – und löst sie, oder gibt sie an die richtige Stelle weiter. Klingt unspektakulär. Ist aber der Punkt, an dem sich zeigt, ob ein Betrieb läuft oder steht.
Die Aufgaben reichen weiter, als der Begriff vermuten lässt. Sie nehmen Störungen auf, dokumentieren sauber, reproduzieren Fehler, prüfen Logs. Sie kommunizieren mit Fachabteilungen und manchmal mit einem genervten Kunden, der schon zum dritten Mal anruft. Zwischendurch pflegen Sie die Wissensdatenbank, damit dasselbe Problem beim nächsten Mal in Minuten statt Stunden erledigt ist.
Einstieg, Qualifikationen und wohin es führt
Der Weg hinein ist selten geradlinig. Viele kommen über eine Lehre in Informationstechnologie oder Applikationsentwicklung, andere über eine HTL, wieder andere quer – mit Support-Erfahrung und dem Willen, sich in Systeme einzugraben. Gefragt sind ITIL-Grundlagen, ein Gespür für Prioritäten und die Geduld, auch die zwanzigste Passwortrücksetzung freundlich zu erledigen. Deutsch und Englisch, beides. Und diese eine Eigenschaft, die man schlecht in Zeugnisse schreibt: dranbleiben, bis der Fehler wirklich weg ist.
Wollen Sie sich spezialisieren? Möglich. Aus dem First-Level-Support führt der Weg oft in den Second Level, ins Incident- oder Problem-Management, in Richtung Systemadministration oder DevOps. Arbeitgeber finden Sie quer durch die Branchen – IT-Dienstleister und Systemhäuser, Industriebetriebe mit eigener Instandhaltung, Krankenhäuser, Energieversorger, die öffentliche Verwaltung. Überall dort, wo Technik zuverlässig funktionieren muss, braucht jemand den Überblick über die offenen Tickets.
Und ja, der Ton macht viel aus. Ein gut geführtes Ticket beruhigt, bevor es überhaupt gelöst ist – weil der Mensch am anderen Ende merkt, dass sich jemand kümmert.