Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (1st & 2nd Level Helpdesk)
Einrichtung, Wartung und Betreuung von Client-Hardware wie PCs, Laptops, Druckern und Peripheriegeräten
Unterstützung bei Microsoft 365, insbesondere Teams, Outlook, SharePoint und OneDrive
Mobile Device Management für iOS- und Android-Geräte
Hardware-Inventarisierung und Lebenszyklusmanagement
Koordination mit externen Dienstleistern und Lieferanten
Unterstützung des IT-Leiters bei laufenden IT-Projekten
Das bringst du mit:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. IT-Lehre, HTL, Informatik-Kurs o. Ä. – auch Quereinsteiger mit einschlägiger Praxiserfahrung sind willkommen
Erfahrung in der Betreuung von Windows 10/11 Clients und Microsoft 365
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, z. B. TCP/IP und WLAN
Sicherer Umgang mit mobilen Endgeräten, insbesondere iOS und Android
Selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Serviceorientierung
Freundlichkeit und Geduld im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen aus allen Abteilungen
Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch für technische Dokumentation von Vorteil
Wir bieten dir:
Abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld
Familiäres Betriebsklima
Die Möglichkeit für deinen aktiven Beitrag zur Energiewende
Laufende Produktinnovationen
Attraktive Arbeitszeiten – Freitag bis 12.30 Uhr
In Abhängigkeit von Deiner Qualifikation und Erfahrung ist unsere Bereitschaft zur Überzahlung vorhanden.
Wir möchten darauf hinweisen, dass etwaige entstehende Aufwendungen anlässlich der Bewerbung – wie beispielsweise Fahrtkosten, Tages- oder Nächtigungsgelder – nicht ersetzt werden.
Vollzeit
Support & Helpdesk
