Technical Account Manager (m/w/d)

österreichweit (mehrere Standorte möglich) oder remote

Kundenvorstellung

Sie möchten in einem mehrfach ausgezeichneten IT-Dienstleistungsunternehmen arbeiten, das innovative IT-Infrastruktur- & Cloud-Lösungen für international tätige Kunden bietet? Dann ist diese Position perfekt für Sie!

Als Technical Account Manager (m/w/x) sind Sie die strategische Schnittstelle zwischen Kunden und technischen Teams. Sie beraten Unternehmen auf technischer und strategischer Ebene, betreuen IT-Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und sorgen für die kontinuierliche Optimierung von Kundenlösungen.

Angebot

• Attraktive Vergütung - Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung
• Prämienmodell - Zusätzlich zum Fixgehalt attraktive Boni
• Flexible Arbeitszeiten & Home-Office - Möglichkeit auf eine 4-Tage-Woche
• Firmenfahrzeug & IT-Ausstattung - Firmenwagen, Firmenhandy, Firmennotebook (private Nutzung möglich)
• Weiterbildung & Zertifizierungen - Individuelle Trainings, Workshops & Microsoft-Zertifizierungen
• Gesundheitsförderung - Physiotherapie-Angebote, Sportförderung und Gesundheitsworkshops
• Firmenrad & Mobilitätsunterstützung - Umweltfreundliche Alternativen zur Mobilität
• Internationale Kunden & spannende Projekte - Zusammenarbeit mit führenden Unternehmen weltweit
• Legendäre Teamevents - Betriebsausflüge, Sommerfeste, Sportveranstaltungen & Weihnachtsfeiern

Vergütung

• Für diese Position wird ein Mindestjahresgehalt von EUR 65.000,- brutto geboten. Eine deutliche Überzahlung + Bonus ist je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.
• Klingt spannend? Jetzt bewerben & Teil eines führenden IT-Unternehmens werden!

Aufgabenbereich

• Strategische Kundenbetreuung - Unterstützung von Neu- und Bestandskunden mit regelmäßigen Abstimmungen und Bedarfsermittlungen
• Technische Beratung & Upselling - Entwicklung und Optimierung von IT-Infrastrukturlösungen
• Projektmanagement - Steuerung von IT-Projekten, Ressourcenplanung & Terminkoordination
• Workshops & Schulungen - Durchführung von Kunden-Workshops zur IT-Weiterentwicklung
• Dokumentation & Reporting - Kontinuierliche Qualitätssicherung & Dokumentation der gesetzten Maßnahmen
• Trouble Management - Selbstständige Problemanalyse & Lösungsentwicklung
• Abrechnungsmanagement - Kontrolle und Nachverfolgung von Projekt- und Serviceabrechnungen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni oder vergleichbare Qualifikation)
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement oder technischen Account Management
• Fundiertes Know-how in IT-Infrastruktur & Microsoft-Technologien (Cloud & On-Premises)
• Kundenorientierte, lösungsorientierte Denkweise & Kommunikationsstärke
• Hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit & analytische Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft für Kundenprojekte in Österreich & Deutschland