Kundendiensttechniker (m/w/d)

Acht Namen stehen auf der Kontaktseite, jeder mit Foto, Durchwahl und eigener Mailadresse. Genau so ist die Vermittlung gedacht: Man ruft an und redet mit einem Menschen. Der Sitz liegt in Andorf im Innviertel, dazu kommen Büros in Alkoven und in Zwettl an der Rodl. Über 300 Jobmatches hat das Team nach eigenen Angaben bereits zustande gebracht.

Das Geschäft hat zwei Seiten. Auf der einen stehen Menschen, die einen Job suchen oder wechseln wollen, auf der anderen rund 100 Betriebe aus der Region, für die talentscouts laufend besetzt. Gesucht wird überwiegend in Technik und Handwerk: ein Klima- und Kältetechniker für Oberösterreich, ein Konstrukteur, ein Kundendiensttechniker, der zu den Kunden rausfährt. Ende Juli 2026 waren 14 solcher Stellen auf der eigenen Seite ausgeschrieben.

Wer hier arbeitet, sitzt selten den ganzen Tag am Schreibtisch. Am Vormittag ein Kandidatengespräch, am Nachmittag ein Termin in der Werkshalle, dazwischen ein Geschäftsführer, der seine Lehrlingssuche endlich in den Griff bekommen will. Denn neben der Vermittlung berät das Unternehmen auch klassisch, von der Organisationsentwicklung über die Recruiting-Strategie bis zur Begleitung von Veränderungsprozessen. Die Wirtschaftskammer Oberösterreich führt dazu seit August 2023 die Gewerbe Arbeitsvermittlung und Unternehmensberatung, seit Mai 2026 kommt die Überlassung von Arbeitskräften hinzu. Ein Zertifikat als Certified Digital Consultant läuft bis 2029.

Der dritte Bereich ist der ungewöhnlichste. talentscouts sucht Talente dort, wo sonst kaum jemand rekrutiert, nämlich im Sportverein. Athletinnen und Athleten werden auf ihrem sportlichen Weg begleitet und zugleich beim zweiten Standbein unterstützt, oft einer Lehre neben dem Training. Beim SV Ried ist das Unternehmen mit Bandenwerbung präsent, Trainer und Vereine holen sich Potenzialanalysen. Aus diesem Netzwerk kommen Profile, die auf den üblichen Jobplattformen nicht auftauchen.

An der Spitze stehen zwei Geschäftsführer, Wolfgang Benezeder und Thomas Iglsböck, beide seit der Eintragung der GmbH im August 2023 bestellt. Die Gesellschaft gehört zu gleichen Teilen zwei Beteiligungsgesellschaften, hinter denen dieselben beiden Personen stehen. Die Erfahrung im Geschäft reicht laut eigener Darstellung über 15 Jahre zurück, also deutlich vor die Gründung der heutigen Firma. Eine offizielle Mitarbeiterzahl veröffentlicht das Unternehmen nicht. Namentlich vorgestellt werden acht Personen, verteilt vom Innviertel bis ins Mühlviertel.