Peraqua Professional Water Products GmbH sucht am Standort St. Valentin Verstärkung im technischen Support mit Schwerpunkt Elektrotechnik.
Du hast technisches Know-how, arbeitest gerne mit Menschen und findest für jede Herausforderung eine passende Lösung? Bei uns berätst du Kund:innen und Vertriebspartner:innen, analysierst technische Anfragen, entwickelst Lösungen und begleitest Supportfälle bis zum erfolgreichen Abschluss.
Deine Aufgaben
- Technische Beratung von Kund:innen und Vertriebspartner:innen per Telefon, E-Mail und Remote-Support
- Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen, Störungen, Reklamationen und Anwendungsprobleme
- Unterstützung bei Produktauswahl, technischer Auslegung, Installation, Inbetriebnahme und Fehlerbehebung
- Vollständige Dokumentation und Nachverfolgung der Supportfälle bis zur erfolgreichen Lösung
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, Qualität, Entwicklung, Produktion, Logistik und Service
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Elektromechanik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik
- Gute Kenntnisse in der Elektrotechnik sowie grundlegendes Verständnis für elektrische Steuerungen, Antriebe, Sensoren und technische Schaltpläne
- Strukturierte und analytische Herangehensweise an Problemstellungen
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie klare und verständliche Kommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Führerschein B
Benefits
- Aus- und Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiterfest
- Mitarbeiterbenefits
- Parkplatz
- Altersvorsorge/Zusatzversicherung
- Betriebsarzt
- Lease my Bike
Gehalt
Für diese Position wird ein Bruttomonatsgehalt geboten, welches über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt liegt und rund 3.000 Euro brutto pro Monat auf Vollzeitbasis beträgt. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung wird das tatsächliche Gehalt in einem gemeinsamen Gespräch festgelegt.
Vollzeit
Elektronik
€ 3.000