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31 Support Mitarbeiter Jobs
Stand 07.11.2026: 31 offene Stellen für Support Mitarbeiter. Ausgeschriebenes Mindestgehalt bei 9 aktuellen Stellen: 2.535 bis 3.954 Euro brutto im Monat, Median 2.700 Euro.
Profils sehen wir ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von € 2.547,00 brutto monatlich vor. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5…
€ 2.547Aufgaben: Besichtigung mit Interessent:innen vor Ort in Wien Unterstützung bei der Objektfotografie Mitarbeit bei Social Media Content Schlüsselmanagement Das bringst du mit:…
Tätigkeiten ausüben mit ihrer Freundlichkeit und Ehrlichkeit ein ganzes Team in den Bann ziehen. Unser Great Place to Work® Teamwork wird bei Atikon nicht nur groß geschrieben,…
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Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen neben einem Werksrestaurant, Gesundheitsprogrammen und anderen Benefits auch ein breites Angebot an Weiterbildungs- und…
Aufgabengebiet Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen technischer Art per Email, Telefon, Sozial Medien oder Foren Eigenständige Fehlersuche Zusammenarbeit mit dem…
Aufgabengebiet Flexibles Gleitzeitmodell Mitarbeiterrabatte – Mitarbeiter erhalten Rabatte auf Einkäufe Fortbildungen – Wir unterstützen die Aus- und Weiterbildung unserer…
Aufgaben Mitarbeit an einem Projekt im Bereich IT-Technik Unterstützung bei Installation, Wartung und Support von IT-Systemen (PCs, Drucker, Netzwerke) Einblicke in moderne…
Aufgaben Sie entwickeln Reports, Statistiken und kundenspezifische Auswertungen und bauen sie laufend weiter aus. Sie schreiben und optimieren SQL-Abfragen, mit denen Zahlen und…
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Profil ab. Was dich bei uns erwartet – Benefits, die zu deinem Leben passen: Sinnvolle Tätigkeit: Du arbeitest im Gesundheitsbereich und leistest einen direkten Beitrag zu einer…
Aufgaben Ticket-Support über Atlassian Service Desk: Analyse, Klassifizierung, Priorisierung und strukturierte Lösung von Kundenanfragen Direkte Kommunikation mit Kund:innen und…
Tätigkeiten ausüben mit ihrer Freundlichkeit und Ehrlichkeit ein ganzes Team in den Bann ziehen. Unser Great Place to Work® Teamwork wird bei Atikon nicht nur groß geschrieben,…
Aufgabenfeldes in deinen Händen: Support: Als kompetente Anlaufstelle im Frist- & Secound-Level-Support löst du eigenständig Hard- und Softwareanfragen und beratest deinen…
Profil Dich interessiert IT und du denkst analytisch und lösungsorientiert? In deinem Funktionsbereich bist du der erste Ansprechpartner für die Anwender unserer Software Ulysses.…
Aufgaben: Betreuung und Unterstützung unserer Mitarbeiter:innen bei IT-Fragen und technischen Problemen sowie eigenständige Analyse und Lösung unterschiedlicher IT-Anliegen…
Tätigkeiten zur Unterstützung internationaler Remote-Teams Begleitung von Netzwerk- und Infrastrukturänderungen, die von internationalen IT-Teams gesteuert werden Funktionsprüfung, Abnahme und Qualitätssicherung neu inst …
Internet, IT, TelekomTätigkeiten. Mehrjährige Bankerfahrung im Assistenzbereich ist erforderlich. Möglichkeit zur Spezialisierung und Vertiefung des Bank-Know-hows. Mehr anzeigen Merken Gefragte Jobs Office Assistentin in Wien Verwaltungsass …
Recht, Steuern, WirtschaftBenefits Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt von mind. EUR 44 800,00 vorgesehen. Abhängig von Ihren Qualifikationen und Erfahrungen ist eine Überzahlung möglich.
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Was Support Mitarbeiter im technischen Umfeld wirklich tun
Stellen Sie sich den Moment vor, in dem eine Maschine steht, ein Kunde am Telefon hörbar unter Druck steht und die Uhr läuft. Genau hier setzen Support Mitarbeiter an. Sie nehmen technische Störungen auf, grenzen die Ursache ein und führen Anwender Schritt für Schritt zur Lösung – am Telefon, per Ticketsystem, oft auch über Fernwartung. Manchmal ist es eine Konfiguration, die klemmt. Manchmal ein Bauteil, das getauscht werden muss. Und wenn die eigene Kompetenzstufe nicht reicht, wandert der Fall sauber dokumentiert an den 2nd- oder 3rd-Level-Support.
Der Reiz liegt in der Bandbreite. An einem Tag beantworten Sie Routinefragen zu Software, am nächsten begleiten Sie die Inbetriebnahme einer Anlage oder pflegen die Wissensdatenbank, damit das nächste Ticket schneller gelöst ist. Wer technisches Verständnis mit Geduld verbindet, findet hier ein Feld, das selten langweilig wird.
Einstieg, Qualifikationen und wo Sie landen
Klassisch führt der Weg über eine technische Ausbildung – etwa als Elektroniker:in, Mechatroniker:in oder über eine IT-Lehre. Ebenso gängig: Quereinstieg aus verwandten Feldern, wenn das Grundverständnis stimmt und die Bereitschaft da ist, sich einzuarbeiten. Gefragt sind Fehlerdiagnose, der routinierte Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentation. Und, fast noch wichtiger: die Fähigkeit, Technisches so zu erklären, dass es auch beim Gegenüber ankommt.
Englisch schadet nie, weil Herstellerunterlagen und internationale Kundschaft oft dazugehören. Wollen Sie weiterkommen? Der Aufstieg vom 1st-Level in spezialisierte Rollen, in die Teamleitung oder Richtung Field Service ist ein üblicher Pfad.
Beschäftigt werden Support Mitarbeiter quer durch die Branchen. Maschinen- und Anlagenbauer, IT-Dienstleister und Softwarehäuser, Hersteller von Medizin- oder Messtechnik, dazu Automatisierer und Betreiber größerer Infrastruktur. Mal im festen Innendienst, mal mit Bereitschaftsdiensten, gelegentlich hybrid. Ein solides technisches Fundament und die Lust, Probleme tatsächlich zu lösen statt nur weiterzureichen – damit stehen Ihnen in Österreich viele Türen offen.
Support Mitarbeiter in Zahlen
Was Support Mitarbeiter im technischen Umfeld wirklich tun
Stellen Sie sich den Moment vor, in dem eine Maschine steht, ein Kunde am Telefon hörbar unter Druck steht und die Uhr läuft. Genau hier setzen Support Mitarbeiter an. Sie nehmen technische Störungen auf, grenzen die Ursache ein und führen Anwender Schritt für Schritt zur Lösung – am Telefon, per Ticketsystem, oft auch über Fernwartung. Manchmal ist es eine Konfiguration, die klemmt. Manchmal ein Bauteil, das getauscht werden muss. Und wenn die eigene Kompetenzstufe nicht reicht, wandert der Fall sauber dokumentiert an den 2nd- oder 3rd-Level-Support.
Der Reiz liegt in der Bandbreite. An einem Tag beantworten Sie Routinefragen zu Software, am nächsten begleiten Sie die Inbetriebnahme einer Anlage oder pflegen die Wissensdatenbank, damit das nächste Ticket schneller gelöst ist. Wer technisches Verständnis mit Geduld verbindet, findet hier ein Feld, das selten langweilig wird.
Einstieg, Qualifikationen und wo Sie landen
Klassisch führt der Weg über eine technische Ausbildung – etwa als Elektroniker:in, Mechatroniker:in oder über eine IT-Lehre. Ebenso gängig: Quereinstieg aus verwandten Feldern, wenn das Grundverständnis stimmt und die Bereitschaft da ist, sich einzuarbeiten. Gefragt sind Fehlerdiagnose, der routinierte Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentation. Und, fast noch wichtiger: die Fähigkeit, Technisches so zu erklären, dass es auch beim Gegenüber ankommt.
Englisch schadet nie, weil Herstellerunterlagen und internationale Kundschaft oft dazugehören. Wollen Sie weiterkommen? Der Aufstieg vom 1st-Level in spezialisierte Rollen, in die Teamleitung oder Richtung Field Service ist ein üblicher Pfad.
Beschäftigt werden Support Mitarbeiter quer durch die Branchen. Maschinen- und Anlagenbauer, IT-Dienstleister und Softwarehäuser, Hersteller von Medizin- oder Messtechnik, dazu Automatisierer und Betreiber größerer Infrastruktur. Mal im festen Innendienst, mal mit Bereitschaftsdiensten, gelegentlich hybrid. Ein solides technisches Fundament und die Lust, Probleme tatsächlich zu lösen statt nur weiterzureichen – damit stehen Ihnen in Österreich viele Türen offen.