IT Support Engineer und Applikateur (m/w/d), Teil-/Vollzeit

D.A.T.A. Corporation Softwareentwicklungs GmbH

IT Support Engineer und Applikateur (m/w/d), Teil-/Vollzeit

D.A.T.A. ist eine PARATUS Radiology IT Company und hat sich auf die Entwicklung von High-End Software für radiologische Einrichtungen spezialisiert. Wir bieten unserem Kundenkreis Service von Softwareentwicklung über Beratung, Projektmanagement, Hardware, Installation, Wartung und Support. Wir suchen für unser Team am Standort Wien ab sofort eine(n) IT Support Engineer und Applikateur (m/w/d) in Teil-/Vollzeit mit Home-Office.

Deine Aufgaben

Als Support 2nd Level übernimmst du Supportfälle aus dem 1st Level, analysierst sie im Detail und sorgst für nachhaltige Fehlerbehebung.
Du bearbeitest IT-Tickets, machst Problemanalyse und Fehlerbehebung.
Du erstellst Benutzerhandbücher und Know-How Artikel für die Knowledge-Base.
Als Applikateur arbeitest du aktiv an abwechslungsreichen IT-Projekten mit.
Du konfigurierst, installierst und schulst RIS und PACS Produkte.

Dein Profil

IT-Affinität und Freude am Lösen technischer Probleme.
Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-/Informatikbereich.
Kommunikative Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung.
Selbstständige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Out-of-the-box Thinking.
Freude am Lernen und Umgang mit einer vielseitigen Branchenlösung.
Teamfähigkeit.
Kenntnisse im Bereich Microsoft Server- und Clientbetriebssysteme sowie MS Office.
Grundkenntnisse in SQL, insbesondere Abfragen und Datenbankpflege.
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und zumindest rudimentäre Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten dir

Flache Hierarchien und Spaß bei der Arbeit.
Abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Tätigkeit sowie offene und lockere Atmosphäre.
Transparente Bezahlung ohne All-In-Verträge und faire zusätzliche Vergütung von Überstunden.
Office im Zentrum von Wien mit sehr guter öffentlicher Anbindung bei Wien Mitte.
Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Möglichkeit, sich innerhalb des Unternehmens in andere Projekte einzubringen.
Firmenfeiern und gemeinsame Aktivitäten.
Krisensicheres Arbeitsumfeld.
Flexible Dienstplangestaltung im Rahmen der Öffnungszeiten Montag bis Freitag von 7:00 bis 18:00 Uhr.
Leistungsabhängige Homeoffice-Möglichkeit nach Vereinbarung.
Monatsbruttogehalt von mindestens EUR 3.000 auf Basis Vollzeit mit 38,5 Stunden pro Woche, mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs@data.at unter dem Betreff IT Support Engineer und Applikateur.

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IT Support Engineer und Applikateur (m/w/d), Teil-/Vollzeit

Deine Aufgaben

Als Support 2nd Level übernimmst du Supportfälle aus dem 1st Level, analysierst sie im Detail und sorgst für nachhaltige Fehlerbehebung.
Du bearbeitest IT-Tickets, machst Problemanalyse und Fehlerbehebung.
Du erstellst Benutzerhandbücher und Know-How Artikel für die Knowledge-Base.
Als Applikateur arbeitest du aktiv an abwechslungsreichen IT-Projekten mit.
Du konfigurierst, installierst und schulst RIS und PACS Produkte.

Dein Profil

IT-Affinität und Freude am Lösen technischer Probleme.
Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-/Informatikbereich.
Kommunikative Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung.
Selbstständige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Out-of-the-box Thinking.
Freude am Lernen und Umgang mit einer vielseitigen Branchenlösung.
Teamfähigkeit.
Kenntnisse im Bereich Microsoft Server- und Clientbetriebssysteme sowie MS Office.
Grundkenntnisse in SQL, insbesondere Abfragen und Datenbankpflege.
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und zumindest rudimentäre Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten dir

Flache Hierarchien und Spaß bei der Arbeit.
Abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Tätigkeit sowie offene und lockere Atmosphäre.
Transparente Bezahlung ohne All-In-Verträge und faire zusätzliche Vergütung von Überstunden.
Office im Zentrum von Wien mit sehr guter öffentlicher Anbindung bei Wien Mitte.
Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Möglichkeit, sich innerhalb des Unternehmens in andere Projekte einzubringen.
Firmenfeiern und gemeinsame Aktivitäten.
Krisensicheres Arbeitsumfeld.
Flexible Dienstplangestaltung im Rahmen der Öffnungszeiten Montag bis Freitag von 7:00 bis 18:00 Uhr.
Leistungsabhängige Homeoffice-Möglichkeit nach Vereinbarung.
Monatsbruttogehalt von mindestens EUR 3.000 auf Basis Vollzeit mit 38,5 Stunden pro Woche, mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.