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1053 Support Jobs
Aufgaben warten auf dich Allgemeine und spezielle Pflege, Mobilisation und Ernährung Krankenbeobachtung und prophylaktische Pflegemaßnahmen Mitarbeit bei therapeutischen und…
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Wir bieten dir die Möglichkeit, dich in einem der renommiertesten Personalberatungsunternehmen der digitalen Branche einzubringen und alle Aspekte der Talentgewinnung im digitalen…
Full-time CRISPR Protein Engineer role in Vienna for an early-stage biotech company developing next-generation epigenome editing technologies.
Vollzeitstelle in der Haustechnik im St. Carolusheim in Wien mit Aufgaben in Instandhaltung, Reparaturkoordination, Gebäudetechnik und Brandschutz.
Qualifications Some years’ of work experience gained in logistic position Used to working with all MS Office applications Good organizational and communication skills Fluent in…
Teilzeitstelle als spezialisierte Fachkraft Labor/Technik am Forschungsinstitut für Biomedizinische Alternsforschung in Innsbruck.
Mitarbeiter*in der IT-Infrastruktur im Sanatorium Hera in Wien für virtualisierte IT-Infrastruktur, Firewalls, Netzwerke und 2nd-Level-Support.
Mitarbeiter*in der IT-Applikationsbetreuung im Sanatorium Hera in Wien für klinische und administrative Fachapplikationen, Digitalisierung und Gesundheitsstandards.
Qualifications Some years’ of work experience gained in logistic position Used to working with all MS Office applications Good organizational and communication skills Fluent in…
Profil auf karriere.at. Bewerben – jederzeit & überall Schneller dank vorausgefüllter Daten Alle Bewerbungen & ihren Status im Blick
Qualifications Some years’ of work experience gained in logistic position Used to working with all MS Office applications Good organizational and communication skills Fluent in…
Aufgaben warten auf dich nachhaltige Vermittlung und Integration von Klient*innen in den Arbeitsmarkt wirksame Herausführung der Klient*innen aus der Sozialunterstützung mit dem…
Aufgaben warten auf dich Begleitung von Kindern mit Behinderung im Schulalltag Unterstützung beim An -und Auskleiden Mobilität im Schulgebäude Begleitung zum Schultransport…
Sie bringen mit: Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung als Fachärzt:in für Kinder- und Jugendpsychiatrie und psychotherapeutische Medizin Weiterbildungen im Bereich…
Stationsleitung in Vollzeit für die neue Demenzstation im Haus Violapark in Wien mit Teamaufbau und Führungsverantwortung.
Seniorenanimateur*in in Teilzeit für 25h/Woche beim Kuratorium Fortuna in Wien, 12. Bezirk.
Technische Vertriebsposition als Account Manger:in Robotics bei KUKA in Steyregg mit Fokus auf Robotik, Automatisierung, Kundenberatung, Neukundenakquise und Ausbau von Marktsegmenten in Vorarlberg, Salzburg und Tirol.
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Wenn das Produkt läuft, aber der Kunde nicht weiterkommt
Support im technischen Umfeld ist mehr als das Abarbeiten von Tickets. Sie sind oft die erste Stimme, die eine Maschine, eine Software oder eine Anlage für den Kunden verständlich macht. Manchmal geht es um eine Fehlermeldung, die niemand einordnen kann. Manchmal um einen Anwender, der schlicht nicht weiß, welchen Knopf er drücken soll.
Der Alltag? Sehr unterschiedlich. Im First-Level nehmen Sie Anfragen auf, klären das Naheliegende und dokumentieren sauber, damit der nächste Kollege nicht bei null anfängt. Im Second- und Third-Level wird es tiefer: Logfiles lesen, Fehler nachstellen, mit der Entwicklung oder dem Außendienst Rücksprache halten. Wer im technischen Support arbeitet, übersetzt ständig zwischen zwei Welten – der des Anwenders und der des Systems.
Der Einstieg gelingt auf mehreren Wegen. Eine abgeschlossene technische Ausbildung, etwa als Elektroniker:in, Mechatroniker:in oder im IT-Bereich, öffnet viele Türen. Quereinsteiger:innen mit gutem technischem Verständnis und Geduld schaffen es ebenso, gerade wenn das nötige Produktwissen im Betrieb aufgebaut wird. Von dort aus führt der Weg häufig weiter – in die Teamleitung, ins Application Engineering, in die technische Dokumentation oder direkt zum Hersteller vor Ort beim Kunden.
Was Arbeitgeber wirklich suchen
Fachwissen ist die eine Hälfte. Die andere: erklären können, ohne belehrend zu wirken. Ruhig bleiben, wenn am anderen Ende der Leitung gerade eine Produktionslinie stillsteht. Gefragt sind sauberes Deutsch und meist solides Englisch, Grundlagen in Netzwerken oder Steuerungstechnik, und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten – Produkte ändern sich, das tun sie ständig.
Wo Sie landen, hängt vom Feld ab. Maschinen- und Anlagenbauer, Softwarehäuser, Automatisierungs- und Messtechnik, Medizintechnik, IT-Dienstleister mit eigenem Helpdesk. Kleinere Betriebe erwarten oft, dass Sie vieles gleichzeitig können; große Konzerne staffeln nach Support-Ebenen, teils mit Schichtbetrieb oder Rufbereitschaft. Beides hat seinen Reiz, das müssen Sie für sich abwägen.
Support in Zahlen
Wenn das Produkt läuft, aber der Kunde nicht weiterkommt
Support im technischen Umfeld ist mehr als das Abarbeiten von Tickets. Sie sind oft die erste Stimme, die eine Maschine, eine Software oder eine Anlage für den Kunden verständlich macht. Manchmal geht es um eine Fehlermeldung, die niemand einordnen kann. Manchmal um einen Anwender, der schlicht nicht weiß, welchen Knopf er drücken soll.
Der Alltag? Sehr unterschiedlich. Im First-Level nehmen Sie Anfragen auf, klären das Naheliegende und dokumentieren sauber, damit der nächste Kollege nicht bei null anfängt. Im Second- und Third-Level wird es tiefer: Logfiles lesen, Fehler nachstellen, mit der Entwicklung oder dem Außendienst Rücksprache halten. Wer im technischen Support arbeitet, übersetzt ständig zwischen zwei Welten – der des Anwenders und der des Systems.
Der Einstieg gelingt auf mehreren Wegen. Eine abgeschlossene technische Ausbildung, etwa als Elektroniker:in, Mechatroniker:in oder im IT-Bereich, öffnet viele Türen. Quereinsteiger:innen mit gutem technischem Verständnis und Geduld schaffen es ebenso, gerade wenn das nötige Produktwissen im Betrieb aufgebaut wird. Von dort aus führt der Weg häufig weiter – in die Teamleitung, ins Application Engineering, in die technische Dokumentation oder direkt zum Hersteller vor Ort beim Kunden.
Was Arbeitgeber wirklich suchen
Fachwissen ist die eine Hälfte. Die andere: erklären können, ohne belehrend zu wirken. Ruhig bleiben, wenn am anderen Ende der Leitung gerade eine Produktionslinie stillsteht. Gefragt sind sauberes Deutsch und meist solides Englisch, Grundlagen in Netzwerken oder Steuerungstechnik, und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten – Produkte ändern sich, das tun sie ständig.
Wo Sie landen, hängt vom Feld ab. Maschinen- und Anlagenbauer, Softwarehäuser, Automatisierungs- und Messtechnik, Medizintechnik, IT-Dienstleister mit eigenem Helpdesk. Kleinere Betriebe erwarten oft, dass Sie vieles gleichzeitig können; große Konzerne staffeln nach Support-Ebenen, teils mit Schichtbetrieb oder Rufbereitschaft. Beides hat seinen Reiz, das müssen Sie für sich abwägen.


